to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. İkamet ettiğim B...atman’a döndüğümde ayakkabının defolu olduğunu fark ettim ve aynı zamanda ürünü beğenmediğim için iade veya değişim yapmak istedim. Bugün Batman AVM’de bulunan Boyner mağazasına g
Boyner.com.tr web sitesi üzerinden Multi Gift kartımla bugün alışveriş yapmak istediğimde, kart numarasını doğru girmeme... rağmen sistem sürekli “çek numarası bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme adımını geçemiyorum. Bu nedenle uzun süredir seçtiğim ürünleri satın alamıyorum. Herhangi bir kullanıcı h
Boyner’den Zercard bakiyem ile oluşturduğum hediye çeklerini kullanarak Persol PO3302S damla kahverengi güneş gözlüğü al...mak istedim. Ürün online alışverişte 12.546 TL iken, hediye çekleri sistemde sadece 1 adet kullanılabildiği için online’dan alışveriş yapamadım ve mecburen mağazaya yöneldim. Elimd
Boyner online alışverişimde Pluxxee kartımdaki puanları kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli “geçersiz kod” hatası v...eriyor ve işlemi tamamlamıyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde puanımı kullanamıyorum. Daha önce hiç Pluxxee puanımı Boyner’de
Boyner online uygulamasında bulunan Çark özelliğini bugün kullanarak indirim kuponu kazandım; ancak bu kuponu hiçbir ürü...nde kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçerli bir kod girin” hatası veriyor ve kupon aktif olmuyor. Kazandığımız indirim kodlarını hiçbir üründe kul
30.01.2026 tarihinde Boyner Konya Kule Site mağazasına Jack Jones marka montumu garanti kapsamında incelemeye bıraktım. ...Bu sabah tarafıma “İncelemeniz olumlu sonuçlanmıştır. Değişim ya da iade için mağazamıza ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, mağaz
28.01.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158663251 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken yanlış...lıkla eski adresimi seçmişim, bu adreste artık kimse oturmuyor. Fark ettiğim anda hem adres değişikliği hem de gerekirse iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Boyner hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli “sistem hatası” uyar...ısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Ekranda sadece sistem hatası yazıyor, herhangi bir hata kodu veya ek açıklama görünmüyor. Hesabıma erişemediğim için alışverişlerimi gerçekle
Boyner ve Boyner Now üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir ödeme hatası yaşıyorum. Ürünü se...pete ekleyip sipariş oluşturmaya geçtiğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra onay tuşuna bastığım anda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıy
Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Bun...a rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak
Boyner mobil uygulaması üzerinden tarafıma hediye olarak verilen 5.000 TL tutarındaki kurumsal çeki dün kullanmak istedi...m. Yaklaşık 5.500 TL’lik bir alışveriş için çeki tanımladığımda, sistem kartımdan sadece kalan farkı çekmesi gerekirken, uygulamada hediye bakiyesi düşmüş olmasına rağmen ödeme ona
"Teşekkürlerimi iletiyorum firma gönlümü aldı sorun halledildi gecikme telafi edildi"
"Teşekkürler"
Boyner mobil uygulamasında Pluxee kampanyası kapsamında tanımlı olan çekler...imi kullanamıyorum. Pluxee üzerinden 6000 TL’lik hakkımdan 2500 TL’sini, he
Boyner’den sahip olduğum Gift Card’ımı son üç gündür online alışverişlerde kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde si...stem hata veriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Gift Card’ımda bakiye olduğundan eminim. Yaşadığım problem üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herh
Boyner Now uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde, özellikle yılbaşı hediyeleri için acil teslimat beklentisiyle 14:0...0-16:00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerimin iptal edileceği bilgisi ve
27.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Boyner mağazasından Columbia marka bir erkek mont satın aldım. Ürünü 45.000 TL tut...arında, kredi kartı ile ödedim ve faturamda M002025000240162 numarası yer alıyor. Montun rengini daha sonra beğenmediğim için, ikametimin Erzincan’da olması ve 31 Aralık’ta Erzinca
İşverenimin yılbaşı hediyesi olarak verdiği Boyner gift kartı ile 21 Aralık’ta Boyner mobil uygulamasından alışveriş yap...tım. Ödeme ekranında 2.500 TL’lik tutarın 2.000 TL’sini gift karttan, 500 TL’sini ise kredi kartımdan ödemek üzere seçim yaptım. Buna rağmen sistem tüm tutarı kredi kartımdan çekti
"Sorun çözüldü ilgilenildi teşekkürler"
Çalıştığım firma tarafından Boyner Gift Card hediye edildi. Kartı yaklaşık ...1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü alışverişimi tamamlayamıy
19.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden, satıcısı doğrudan üretici firma Foreo olan Foreo Luna 4 ürününü 5....745 TL bedelle sipariş verdim. Bu ürünü bir hediye olarak aldım ve satın alma kararını verirken özellikle Boyner uygulamasında belirtilen teslimat ve kargo sürelerini dikkate aldı
25 Aralık sabahı Boyner web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken Hopi ile indirim kullanmak istediğimde sistemd...en kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Hopi seçili değilken ödeme adımlarında ilerleyebiliyorken, Hopi ile ödeme seçeneğini işaretlediğim anda site hata verip sürekli sayfanın en baş
"Teşekkürler sorunum giderildi"
22.12 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner’e ait **** **** **...** 6795 numaralı Gift Card ile online alışveriş yapmak istedim. Gift Card b
Çalıştığım kurumsal şirket tarafından Boyner’de kullanmak üzere 5.000 TL değerinde Boyner Gift Card verildi. 24 Aralık Ç...arşamba günü saat 05.30 civarında Boyner’in online sitesi üzerinden bu Gift Card ile alışveriş yapmak istedim. Sepetimde Limon markasına ait 2 adet sweatshirt ve Caterpillar markas
"Sorunum çözüldü"
23 Kasım tarihinde sahip olduğum Boyner Gift Card’ı bugün Boyner.com.tr üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. ...Ödeme sayfasında onay aşamasına geldiğimde sistem “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve bu nedenle Gift Card bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Elimde geçerli bir hediye çeki
Boyner üzerinden aldığım Calvin Klein marka ayakkabı siparişim 20 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı... için ürünü iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade işlemi yapmaya çalıştığımda “Seçilen kalemler iade için uygun değildir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle iade kodu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
