Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Ve Zorunlu Ödeme İtirazı

Uzun süredir Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Kart kesim tarihinin son günü ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak internet üzerinden ve alışveriş amaçlı olarak aktif şekilde kullanıyorum.

Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla arayarak itiraz ettim ve iadesini talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci bu ücreti iade edemeyeceklerini söyleyerek, bunun yerine World puan biriktirmemi ve kart ücretinin bu puanlardan kesilebileceğini iletti. Kazanç sağlamak amacıyla kullandığım bir karttaki birikmiş kazançlarımı, haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatı için bankaya bırakmam gerektiği şeklindeki bu yaklaşımı mantıklı bulmuyorum.

Kart ekstresinin son gününde bu ücreti yansıtarak beni adeta zorunlu olarak ödemek durumunda bırakmalarını ve aktif olarak kullanılan bir kredi kartından bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.