Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Belirsiz İade Süreci Şikayeti
"Sorunum giderildi teşe"
22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa
"Sorunum giderildi teşe"
22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa
4159319528 numaralı siparişimi 26 Mart Perşembe günü Boyner’in online sistemi üzerinden verdim. Sipariş ekranında ürünüm...ün 28 Mart Cumartesi günü “kargoda” olacağı taahhüt edilmesine rağmen bugün 1 Nisan Çarşamba olmasına karşın siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte tam 6 gündür sabırla bekliyor
26.03.2026 tarihinde Boyner Afyonkarahisar Park Afyon şubesinden HTS5177017 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluş...turulurken ürünün ertesi gün elimde olacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı; bu taahhüde güvenerek işlemi tamamladım. Ancak Boyner siparişimi Cargo X firmasına teslim ettiğin
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Boyner’in online uygulamasından 27 Şubat’ta dört parça giyim ürünü satın al...dım. Bu ürünlerden birini Boyner kendi tarafında sipariş aşamasında iptal e
"Kargoyu kapının önüne bırakıp gitmişler iadeye vs gerek kalmadı"
Boyner internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 4159234886 sipariş numarasıyla Discovery Expedition kadın şort ürününü... satın aldım. Ürünün kargo takip ekranında 23 Mart saat 15.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte işteydim, evde de kimse yoktu ve beni arayan da olmadı. Buna rağmen sistemd
"Teşekkürler sorun çözüldü"
15 Mart’ta Boyner’den bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargo X firması ile gönderildi ancak kargo şirketine hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünüyor ve bu da 9 güne denk geliyor. Teslimat hâlâ yapılmadığı gibi, kargoya d
Boyner’den Amazon üzerinden lavabo su engelleyici ürün siparişi verdim. 13’ünde verdiğim sipariş 16’sında elime ulaştı a...ncak kutudan sipariş ettiğim ürün yerine çorap çıktı. Yani tamamen alakasız, yanlış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım h
14.03.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazası üzerinden “Seç Gelsin” talebiyle bir sipariş oluşturdum. 16.03.2026 tarihi...nde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hangi kargo firmasıyla gönderildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Elimde sipar
7 Mart 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Sipariş numaram 4159089354’tür. Ürünü aldıktan s...adece 3 gün sonra aynı montun fiyatının düştüğünü gördüm ve Boyner’in İndirim Korumalı Alışveriş uygulaması kapsamında aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Aradaki fark 494
12 Mart 2026 tarihinde saat 01:57’de Boyner internet sitesi üzerinden kız çocuk giyim kategorisinden alışveriş yapmak iç...in sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında VakıfBank kartımla 3D doğrulama ekranından bankamdan onay vererek işlemi tamamladım; ancak Boyner web sitesinde hata mesajı alarak
Boyner internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim siparişin gönderimi, 6968975730 kargo takip numarasıyla S...cotty Kargo’ya teslim edildi. Adana dağıtım şubesinde görünen bu kargo 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü acil ihtiyacım için almış olmama rağmen bu g
Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim ve ürünün teslimat adresi olarak Küçükyalı Hilltow...n Boyner mağazasını seçtim. Uygulamada günlerce sipariş durumum “yolda” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Boyner’e mail atarak siparişimin
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 4158939149 numaralı siparişim 23 ...Şubat 2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen kargo paketinde sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri bulunmaktaydı, diğer ürün olan Fabcare Beyaz Ayakkabı
27.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157739578 sipariş numarasıyla Fabrika marka bir ayakkabı satın a...ldım ve ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı, yalnızca üçüncü kullanımda taban kalıbının tamamen yerinden çıkması sonucu deforme oldu. Bu durum, ürünün açıkça
17 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Puma Caven 2.0 erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı... için başka bir Boyner mağazasından sipariş geçildi, ödemem de mağazada kartla alındı. HTS ile başlayan “seç gelsin” kodu verildi ve ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşacağı sö
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Boyner’in Antalya Migros AVM mağazasında son iki alışverişimde ciddi mağduri...yet yaşadım. Yılbaşı öncesinde Antalya Migros AVM Boyner mağazasından üç pantolon satın aldım. İki pantolonun bedeni olmadığı için başka mağazadan istendi. Ürünler 15–20 gün boyun
Boyner online üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabıyı 26.11.2025 tarihinde iade ettim. Ancak iade bedeli yasal s...üre içinde tarafıma ödenmedi ve ödeme, ancak benim tarafımdan fark edilip talep etmem sonrasında gerçekleştirildi; aksi halde hiç yatırılmayacağı izlenimi oluştu. Ayrıca Şubat 2026
Boyner İstanbul Kurtköy Viaport AVM mağazasından Caterpillar marka kahverengi bir bot satın aldım. Mağazada stok bulunma...dığı için ürün, mağaza personeli aracılığıyla mağazaya teslim edilecek şekilde sipariş oluşturularak tarafıma satıldı. Sipariş numaram HTS5065795'tir. Yaklaşık bir hafta sonra ürü
Boyner internet mağazacılığından Manuka marka ekose desenli şifon etek satın aldım. Ürünümü 5 Şubat’ta aldım, 9 Şubat’ta... kargom bana ulaştı ancak etek beden olarak büyük olduğu için aynı gün Boyner üzerinden iade kargo kaydı oluşturdum ve 10 Şubat’ta ürünü kargoya verdim. Kargo takip numaram üzerin

16.02.2026 tarihinde saat 11:24’te Boyner uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4158904539, teslimat adresim Trabzon için. Durumu öğrenmek için 444 29 67 numa
"Teşekkürler"
Boyner üzerinden Lancome marka bir parfüm satın aldım. Siparişim Cargox kar...go firması ile gönderildi ve 6968856203 takip numaralı kargom sistemde "tes
Boyner üzerinden online olarak Derimod markasına ait, toplamda üç adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158810...894, sipariş tarihim ise 09 Şubat 2026’dır. Ürünlerimden iki tanesi tarafıma teslim edildi, ancak bir adet ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” o

5 Ocak tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir kartlık siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında 7 Şubat... Cumartesi günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte ürünüm kargoya çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Şubat günü Boyner müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100