to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Sipariş Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160580754 numaralı siparişimi verdim ve 8 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kargom bana ulaşmadı. Sipariş takip ekranında “Siparişin Yolda” görünüyor ve teslim alan kişi olarak başka bir isim yazıyor olmasına rağmen ürünler bana teslim edilmedi.
Yaklaşık bir aydır defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iade talebi oluşturduklarını söylediler ancak bu talep ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Uzun süredir beklememe rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim 2.172,30 TL’nin iadesi yapıldı; ilgisiz kalınması sebebiyle mağdur durumdayım.
Ürünler bana ulaşmadığı ve yaklaşık bir aydır çözüm üretilmediği için bu siparişe ait ödediğim 2.172,30 TL tutarın en kısa sürede, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
