to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Güneş Gözlüğü İadesi 7.008 TL Ödemesi Uzun Süredir Gelmiyor
Boyner’in online mağazasından 4160802146 sipariş numarasıyla satın aldığım Rayban güneş gözlüğünü iade etmek için ürünümü kargo ile gönderdim ve iade sürecini başlattım. İadem için bana 4160802146001 iade kodu verildi. Kargo takip bilgilerinden ürünün Boyner’e ulaştığını görüyorum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma halen herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
11.09.2026 tarihinde iade ile ilgili olarak Boyner’e durumu ilettim ancak şikayet açmama rağmen sürekli oyalandığımı, somut bir işlem yapılmadığını ve iade sürecinin tamamlanmadığını düşünüyorum. İnternet üzerinden yaptığım bu alışverişte, Aras Kargo ile gönderdiğim ürünün ulaştığı sistemde görünmesine rağmen ödemenin tarafıma yansımaması mağduriyet yaratmaktadır.
İlgili sipariş ve iade numaralarım üzerinden kontrol sağlanarak 7.008,00 TL tutarındaki iademin en kısa sürede kartıma/hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
