to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner’den 4160009466 numaralı online siparişim 7 Haziran’da oluşturuldu, t...eslimat seçeneği olarak da 10 Haziran Edirne mağaza teslimini işaretledim.
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
Boyner’den biri mağazadan 2.000 TL’ye, diğeri online olarak 1.300 TL’ye sat...ın aldığımız Discowery marka iki eşofmanın arka kısımlarında kısa süre için
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Gerekli ilgiyi en kısa zamanda gösterdikleri için teşekkür ederim."
Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından yaptığım alışverişlerimle ilgili ol...arak yaklaşık 3–4 yıldır e-arşiv faturalarımda soyadım yanlış yazılıyor ve
29 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Forum Mersin mağazasından oğluma 6.900 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir ayakkabı satın ...aldım. Satış sırasında görevli, ayakkabının önden zamanla açılacağını, ayağı sıkmayacağını belirtti. Ancak ayakkabı bir hafta giyilmesine rağmen ön tarafı kesinlikle açılmadı, oğlu
Boyner Marmara Forum mağazasında kullanılan müzik sistemi nedeniyle mağazada sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamıyorum.... Rahatsız edici müzik seçimi, yüksek ses düzeyi ve müziğin kesintisiz şekilde sürekli çalması yüzünden ürünlere odaklanamıyor, doğru tercih yapamadan bir an önce mağazayı terk etme
Nehir Kozmetik Cosmolland mağazasından Boyner internet sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürün elime ayın 20’sinde... ulaştığında kutusunu kargodan çıkarır çıkarmaz parfümün jelatinsiz şekilde, geçirmeli kutu içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu hiç açmadan, ürünü kesinlikle kullanmadan, bana nas
15 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki 41 Burada Alışveriş Merkezi’nde bulunan Boyner mağazasından Altınyıldız marka, Cla13183...8 kodlu, XL beden, sütlü kahve tonlarında, kol ve yakalarında kahve-krem çizgi detayları olan bir t-shirt satın aldım. Ürün hediye olacağı için aldım ancak bedenini yanlış almışım.
23 Haziran Salı günü Boyner Now üzerinden u. S. Polo Assn. Siyah Kadın Omuz Çantası us26293 model çantayı satın aldım. Ü...rünü teslim aldığımda çantanın askısının olmadığını fark ettim ve bununla ilgili talep açtım. Talebime karşılık olarak hem mağaza çalışanı hem de müşteri hizmetleri, çantanın yeni
24 Haziran saat 16.45 civarında Elazığ Elysium Boyner mağazasına hediye gelen bir gömleği değiştirmek için gittim. Gömle...k kampanya ile alındığı için renk değişikliği yapılamayacağını, sadece beden değişimi yapılabileceğini, aksi halde fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Ürünün hediye olması v
24 Haziran öğle saatlerinde Konya Kulesite Boyner mağazasının kozmetik reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Parfümleri incelerken, testerların yasak olduğunu söylemeden önce görevli G***** Hanım yanımıza gelip yardımcı olabileceğini söyledi. Ben de kardeşimle birlikte “Teşekkür ederiz
Boyner Instagram sayfasının düzenlemiş olduğu çekilişten kazandığım Ted Baker çanta için daha önce mail atmıştım. Kazanm...ış olduğum çantanın çekiliş görselindeki çantayla alakası yok. Bunun üzerine hem firmanın mail adresine hem de buradan oluşturduğum şikayet kaydım için telefonla arandım. 2 sene ka
Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
01.06.2026 tarihinde Adana Real AVM içindeki YKM Boyner mağazasından David Beckham marka bir gözlük satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için 14.06.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Reyon görevlisi gözlüğü elindeki bezle uzun süre silip inceledikten sonra, kıl
Boyner internet sitesinden oğlum için Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı normal kullanımda, yalnızca 3 a...y gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Her iki ayakkabının topuk iç kısmında yırtılma ve aşınma meydana geldi, ayrıca sol ayakkabının ön kısmında da açılma oluştu. Bu
Babalar Günü için İstanbul Şişli ’deki Cevahir Alışveriş Merkezi içerisinde bulunan Boyner mağazasından Altınyıldız Clas...sics markalı iki adet m beden t-shirt satın aldım. Ürünleri reyondan kendim seçerek kasaya götürdüm ve hediye paketi yapılmasını rica ettim. Hediye açıldığında ise büyük bir şaşkı
Boyner’den yaklaşık 1 hafta önce bana hediye olarak verilen 3.000 TL tutarındaki e-gift kartı internet üzerinden alışver...iş yaparken kullanamıyorum. Site üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme adımında hiçbir şekilde e-Gift Card ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı da
30.04.2026 tarihinde Boyner’den satın aldığım Adidas Runfalcon 5 TR model spor ayakkabının HTS5258***01 numaralı ürününd...e, sadece 1 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından iç astarında belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve bu durum ayağımı rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine 19.06.2026 tari
Nisan 2026 tarihinde Boyner Mecidiyeköy Cevahir mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek kırmızı renk Ugg terlik satın al...dım. Terliği henüz yeni giymeme rağmen, kısa süre içinde ayaklarımı ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir mark
Geçtiğimiz Cuma günü Boyner online mağazasından toplam 2.848,87 TL tutarında, Fabrika marka Polo t-shirt ve Tommy Hilfig...er çantadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş detaylarımda ürünlerin kargoya verilme tarihi “Tahmini 22 Haziran Pazartesi” olarak açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla si
Boyner’den aldığım ürünler ve aynı zamanda Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan ürünlerimle ilgili yaşadığım ciddi bi...r teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 11 Haziran’dan beri Boyner, Aras Kargo ve Trendyol arasında defalarca görüşme yapmama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Boyner üzeri
26.04.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Paco Rabanne erkek parfüm seti siparişi verdim, ürün 30 Nisan’da teslim edi...ldi. Siparişi özellikle hediye paketi olarak istememe rağmen, standart saman kağıtlı Boyner kutusunda, hediye paketsiz şekilde gönderildi. Kofre set zaten kendi özel kutusunda olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
