Görünüm          
3.354 şikayet listeleniyor

6 Temmuz tarihinde online mağazadan bir ürün sipariş ettim. Terlik olduğu için de tatile gitmeden almak istediğimi hafta aşırı arayarak müşteri temsilcilerine ilettim. Her biri de mutlaka göndereceğiz, en acil sizinki, böyle şey olmaz anında göndereceğiz deyip bir sürü yalan konuştular. En son konuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz 2020 tarihinde Boyner online mağazadan ödemesini yapıp ürün sipariş ettim. 1007****36 numaralı ürün hala tedarik sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Lütfen işinizi ciddiye alın, parasını ödediğimiz ürünü bir an önce gönderin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den online alışveriş ile aldığım birlen stock terliğimin alt taban marka yazısı giydiğimin 2. Günü silindi. Benzer şikayetin başka kullanıcılardan gelmesi ürünün çakma olduğu şüphesini oluşturuyor. Konuyla ilgili araştırma yapılarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1007372923 numaralı online siparişle 10 Temmuz tarihinde 2 babet aldım, 1 tanesi teslim edildi diğeri halen daha tedarik sürecinde, henüz gelmeyen babet Boyner'in internet sitesinde 2 katı fiyatla şu an satışta, madem satabiliyorsunuz ürünümü de gönderebilirsiniz. Siparişi iptal etmeyeceğim. İndirim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Temmuz 2020 de Boyner online dan Swarovski bileklik sipariş verdim. Son iki üründen birini aldım. Tahmini teslim tarihi 5-15 Ağustos olmasına karşın siparişim kargolanmadı bile hala tedarik sürecinde. Olmayan bir ürünü almışım gibime geliyor. Hediye olarak aldığım ürün belirtilen tarihler arasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner online sitesinden bir alışveriş yaptım mayıs ayında. Ürünler tedarik edilemediği için parça parça teslim edilecek diye bilgilendirme yapıldı. Daha sonra bir baktım teslim edilmediği halde tüm ürünler teslim edildi olarak gözüküyor. Çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım üzerinden 2 ay geçmiş...Devamını oku

Sizden 12.07.2020 tarihinde online sitenizden bir alışveriş yaptım. Ayakkabı için 5 gün kargo süresi verdiniz. Şu anda ayakkabıyı sipariş vereli 20 gün olmasına rağmen ürün hala tedarik sürecinde gözükmektedir. Ürünün ilk taksitini yaklaşık 8 gün sonra yapılmış olacak ancak ben hala ürünü göremedim,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner online mağazadan 22 Temmuz 2020 'de verdiğimiz spor ayakkabı siparişi halen tedarik sürecinde yazıyor henüz kargoya bile verilmedi. Böyle iş bilmez insanlardan alışveriş yaptığım için pişmanım. Bayram için çocuğumuza ayakkabı alalım dedik şimdi gidip başka bir ayakkabı alacağız. Boyner pişman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen gün Converse siyah bilekli ayakkabı almıştım numarası biraz büyük oldu online kolay iade yapacağım ibanımı falan her şeyi giriyorum kapıda ödemiştim bir de kapıda ödeme olduğu için iade yapılmamaktadır diyor ne yapacağım yardım ederseniz Boyner?Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Temmuz'da Boyner online satıştan 1007439*55 numaralı siparişle ayakkabı siparişi verdim. 28 Temmuz'da 444 29 67 nolu telefonu arayınca 14 gün sürebileceğini söylediler ve internette gördüğüm tedarik sürecini söylediler. 30 Temmuz'da hala tedarik sürecinde hediye siparişim. Ne doğum gününe ne de b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gerçekten hayatımda bu kadar deneyimsiz umursamaz bir müşteri deneyimi Ekibi görmedim. Zaten telefonda 20 dakika bekliyorum bağlanmak için bir de öğreniyorum siparişim taahhüt edilen teslim süresinde çıkartılmamış yola. Kurumsallığın hakkını verin bir taahhüt süresi yazıyorsanız tutun. 25 Temmuz'da ...Devamını oku

25 Temmuz tarihinde online ödeme/mağazadan teslim al seçeneği ile alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında bana şu mesaj geldi "Merhaba Esra uslu, 1007****73 numaralı siparişiniz alindi. Depo ve mağazalarımızdaki hijyen önlemleri ve kargo firmalarının taşıdıkları paket adedine sınırlama getirmesi nede...Devamını oku

25 Temmuz 2020'de Boyner Online üzerinden Swarovski marka bir bileklik sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 30 Temmuz - 5 Ağustos olarak görünüyordu. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak doğum günü hediyesi olduğu için belirttikleri teslimat tarihinde ulaşmasını istedim. Ancak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28/07/2020 tarihinde Boyner online üzerinden Dexter Erkek Nubuk Kahverengi Günlük Ayakkabıyı %30 TY30 kupon kodu ile 384,93 TL aldım. Bugün siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde ayakkabının fiyatının 292.48 TL'ye düştüğünü ve %30 TY30 kupon kodunun da halen geçerli olduğunu gördüm. Yani ayakka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz ya? 1 aya yakın bekledim sipariş için Boyner'i arıyorum açmıyorlar... Hediye olarak aldığım ürün zor zahmet ulaşmış ama yanlış ürün gönderilmiş şaka mısınız siz bu nasıl bir saçmalık! Ürün stokta yoksa kardeşim yok ürün de iade et paramı böyle bir saçmalık kabul edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner Online mağazasından iki adet t-shirt sipariş ettim ve mağazaya teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak tişörtlerden biri yırtık geldi. Boyner'e güvenerek mağazada tişörtleri kontrol etmedim. Yırtık olduğunu evde fark ettim. Tişörtün değişimini ya da iadesini istiyorum. Yırtık t-shirt gönderme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi