to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Uygulamasında Kampanyalı Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Fiyatı Artırıldı
Boyner mobil uygulaması üzerinden 13.10.2026 tarihinde 6009107 model, 42 numara Under Armour koşu ayakkabısını kampanya döneminde indirimli fiyattan satın aldım. Sipariş numaram 4161228872’dir. Siparişim için 15 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 25.10.2026 tarihinde siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürünün, aynı numara ve aynı satıcı tarafından fiyatı artırılmış şekilde satışta olduğunu görüyorum. Kampanyalı fiyattan aldığım ürünün gönderilmeyip, sonrasında fiyatı yükseltilerek satışa devam edilmesi tüketici olarak beni mağdur etti.
İndirimli fiyattan yaptığım alışverişin iptal edilmesi yerine, aynı model ve numaradaki ürünün bana satın aldığım kampanyalı fiyattan gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
