İkili Paket Boyner Boxerı Tek Gönderildi, İade Talebi



Boyner’in internet sitesinden, Boyner satıcılı ve Fabrika marka, ürün açıklamasında ikili paket olarak belirtilen bir boxer siparişi verdim. Siparişi 23 Ekim 2026 tarihinde verdim, ürün 24 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştığında paketten sadece tek bir boxer çıktığını gördüm. Ürün iç çamaşırı olduğu için hijyen sebebiyle iade de edemiyorum, bu nedenle kendimi mağdur ve açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ürün sayfasında açıkça ikili paket olarak yazmasına rağmen tek ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik ürün yorumlarında başkalarının da aynı sorunla karşılaştığını sonradan fark ettim ve Boyner gibi kurumsal bir firmadan böyle bir durum beklemiyordum. Sipariş numaram 4161341426’dir.
Eksik gönderilen ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













