to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den 4159196925 numaralı siparişim için ürünüm 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo firması Cargox üzerinden takip yaptığımda günlerdir sadece “yolda” ibaresi görünüyor fakat herhangi bir hareket olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle...
14 Mart’ta Boyner mağazasından 6 parça ürün satın aldım. Ürünlerden 3 tanesinin başka mağazalardan adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 18 Mart’ta bu ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, ancak Brooks Brothers gömlek olan 1 ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik teslimatla ilgili olarak Boyne...
"Kargoyu kapının önüne bırakıp gitmişler iadeye vs gerek kalmadı"
Boyner internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 4159234886 sipariş numarasıyla Discovery Expedition kadın şort ürününü satın aldım. Ürünün kargo takip ekranında 23 Mart saat 15.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte işteydim, evde de kimse yoktu ve beni arayan da olmadı. Buna rağmen sistemd...
Boyner Online üzerinden u. S. Polo markalı, garantili bir kol saati satın aldım. Saatimi sadece bir hafta kullandıktan sonra pimi yerinden çıktı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü gönderirsem tadilat yapılabileceği söylendi. Ben de 11 Şubat tarihinde saati tamir için kendiler...
4159183363 numaralı siparişimin 2. paketi Hepsijet kargo ile adresime yönlendirilmesine rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmedi. Kargo firması, herhangi bir teslim tutanağı ya da belge düzenlemeden, sadece telefonum kapalı olduğu için “alıcı kargoyu kabul etmiyor” notuyla gönderiyi kabul etme...
15 Mart’ta Boyner’den bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargo X firması ile gönderildi ancak kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünüyor ve bu da 9 güne denk geliyor. Teslimat hâlâ yapılmadığı gibi, kargoya d...
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesine teslim alınan, Boyner üzerinden verdiğim 4159144948 numaralı siparişimin kargosu günlerdir Cargo X dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Uygulama ve site üzerinden kargo takibini yaptığımda her seferinde sadece tesli...
11 Mart 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess marka bir valiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra valizin kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim ve durumu video çekerek Boyner’e ilettim. Boyner, ürünün ayıplı olduğunu kabul etti ancak buna rağmen ürün değişimi yapılmayacağını, sadece...
"Öncelikle şikayet var'ın tüm ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Boyner'deki ilgili arkadaşlarıda tebrik ediyorum. Çözüm oluşunca yapacağımız tek şey, saygı göstermek ve tebessüm etmektir."
Boyner mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefonuma bir türlü onay SMS’i gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda yaklaşık 10–15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini de birkaç defa ar...
Boyner’den online alışveriş yaptım, sistemde teslimat adresi olarak eski adresim olan İstanbul Bağcılar görünüyor; ancak teslimatın yeni adresim olan Sakarya Serdivan’a yapılmasını istiyorum. Adres değişikliği için 24 saattir uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm alamadım. Sipariş numaram 41591947...
21 Ocak 2026 tarihinde Boyner mağazasından Hopi kullanarak Versace Crystal Noir 50 ml parfümü 8.000 TL ödeyerek kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 6.496 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 1.504 TL’lik fark için Boyner müşteri hizmetleri ...
Boyner’den 4158959309 sipariş numarası ile Smeg marka 3 adet ürün satın aldım. Ürünler 25 Şubat 2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Eve gidip paketleri açtığımda kutulardan ikisinin paketi düzgün ve ürünleri sorunsuzdu, ancak birinin paketi dağılmış, kutu içindeki koruyucu kartonlar parçalanmış ...
Boyner’den coach spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmaktadır. Daha önce sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom teslim edilemeden iade edilmişti. Aynı sorun tekrar yaşanmasın diye, bu gönderimde yeni telefon numaramın ...
Yaklaşık bir yıl önce Pluxee üzerinden tarafıma tanımlanan, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL değerinde iki adet dijital Boyner hediye çek bulunmaktaydı. Bu çekleri kullanmak istediğimde Boyner tarafında sürekli sistemsel hatalarla karşılaştım ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ...
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Boyner’in online mağazasından verdiğim 4159028673 numaralı siparişim, 3 Mart tarihinden bu yana Scotty kargo şirketinde bekliyor ...
Boyner’den 4159118735 numaralı siparişimle fabrika marka bir gözlük satın aldım. Siparişi pazar günü verdim ve özellikle pazartesi günü kargoya verilmesini rica ettim. Telefon görüşmelerimizde de pazartesi mutlaka kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve her seferind...
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 4158939149 numaralı siparişim 23 Şubat 2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen kargo paketinde sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri bulunmaktaydı, diğer ürün olan Fabcare Beyaz Ayakkabı...
Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4158965819 numaralı siparişim, yaklaşık iki haftadır uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, telefonla aradığımda tarafıma kargoya verildiği ve yolda olduğu söyleniyor. Ancak iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne kargonun durumu hakkın...
Samsun Piazza Avm Boyner yöneticisi O**** K******'ın üslup sorunu, iletişim kurmayı bilmemesi, müşteri ilişkisi konusunda yetersizliği, kriz çözümünden bir haber olması ve verdiği sözü tutmaması. Boyner tarafından mağdur edilmem sonucu tarafıma tanımlanan %25 indirimin kasaya geldiğimde sisteme giri...
Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 3 gün önce 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Daha alışverişi yapmadan önce defalarca kez faturanın şirket adına kesilmesini özellikle belirttim, çünkü bu alışverişi şirkete masraf olarak gösterecektim. Buna rağmen faturayı şahıs adına kesmişler v...
22 Şubat tarihinde Boyner’den jean ürün için vermiş olduğum 4158965175 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu ilerlemiyor ve hiçbir somut aksiyon alınmıyor. Bu süreçte hem telefon hem de e‑posta ile Boyner müşteri hizmetleriyle birkaç ke...
23.01.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Brooks Brothers marka gömlek, kazak ve ceket satın aldım. Cekette yaklaşık 3.000 TL, kazakta ise 1.000 TL civarında indirim uygulanmıştı. Daha sonra Forum İstanbul Boyner mağazasına gidip bu ürünlerde...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
