Boyner Müşteri Hizmetleri telefon

Boyner’den 1 adet kaban ve 1 adet gözlük siparişi verdim, siparişim Scotty kargo ile gönderildi. 9 Ocak Cuma günü kargoya verilen ürünlerim 9 gündür Ataşehir, İstanbul bölgesine teslim edilmedi. Kargo takipte ürünlerimin Balçık aktarmadan çıkıp Ataşehir ss dedikleri yerde bekletildiğini görüyorum an...

13.01.2026 Salı günü saat 15:30–16:30 arasında, 6 iş arkadaşı olarak iki müdürümüze hediye almak için Akasya Boyner mağazasına gittik. Oradaki bir çalışan parfümde %20 indirim yapabileceğini söyledi, biz de 3 gömlek ve 1 parfüm alıp hediye paketi yaptırdık. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli indir...

14.01.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Boyner Marmara Forum mağazasını arayarak Discovery Expedition pembe erkek çocuk kar botu (MAGDA -BOWDEN-G) hakkında bilgi almak istedim. Telefona cevap veren çalışan daha derdimi anlatmama fırsat vermeden, yoğunluktan dolayı bakamayacağını söyleyip yardımcı ...

İki gündür iPhone 15 Pro Max telefonumda yüklü olan Boyner uygulamasını açmaya çalıştığım anda “işlem tamamlanamadı Network6” şeklinde hata alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde kullanılamıyor. Uygulamaya girdiğim andan itibaren bu uyarı çıktığı için alışveriş de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıy...

30 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4158327747 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bi...

Boyner’in mobil uygulaması üzerinden baklava desenli, turuncu bir mont sipariş ettim. Ancak tarafıma, görseldeki üründen tamamen farklı, şişme tarzda, kırık beyazdan turuncuya dönen bir mont gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbiriyle örtüşmüyor. 5 Ocak 2026 tarihinde ya...

Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak ...

Bursa Korupark AVM’deki Boyner mağazasından 03.01.2026 tarihinde toplam 5.306 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünlerden bir pantolonun mağaza içi etiket fiyatı 1.599,99 TL olmasına rağmen, eve döndüğümde faturada bu ürünün 2.000,00 TL olarak işlendiğini fark ettim. İşleme ait refer...

29 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4158307964. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; sadece “Ürününüz hazırlanıyor, 1 Ocak 2026’da kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına...

Boyner’den aldığım Jack & Jones marka pantolonu renk vermesi ve kısa sürede yıpranma sorunu nedeniyle 12 Aralık 2025 tarihinde Boyner Diyarbakır mağazasına incelemeye verdim. Ürüne ait ST-1044297‑L4V9M numaralı kayıt bulunuyor. Sistemden öğrendiğim kadarıyla ürün inceleme sonucu çıkmış görünüyor; a...

Boyner’den satın aldığım Fabrika marka botta, yaklaşık 6 aydır toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen, kullanım süresiyle bağdaşmayacak şekilde iç kısımda yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, fatura/fiş bilgisine sistemsel olarak ulaşılamadığı ve “fatura yok, işlem yapamayı...

2024 Temmuz ayında Boyner uygulamasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Uzun süre şehir dışında olduğum için ürünü kullanamadım. Tekrar şehrime dönüp ürünü kullanmaya başladığımdan 2 ay geçmeden bir tanesinin bilek kısmında leke oluştu ve hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine diğer t...

Boyner mağazacılık'tan 20 gün önce bir ürün aldım ürün ellerinde olduğu halde bana kargolamadılar ödemesini yaptım 20 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım Kocaeli 41 şubesinden alışverişimizi yaptık fakat Kocaeli 41 şubesine 20 gündür ulaşamadık. Ulaşmamızın ardından 20 gün sonra şikayet oluşturd...

Boyner internet sitesi üzerinden Bikordon satıcısından iPhone 15 Pro Max için 3 Aralık Çarşamba günü 2.742 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kılıfın üzerindeki logo yaklaşık 1 ay içinde, 5 Ocak tarihinde fark ettiğim şekilde soyuldu. Bu ka...

4 Ocak’ta Boyner’in kendi uygulamasından bir yakınıma sürpriz olsun diye ayakkabı siparişi verdim ve özellikle hediye paketi/hediye poşeti seçeneğini işaretleyip bunun için ekstra ücret ödedim. 6 Ocak’ta ürün teslim edildi ancak ne hediye poşeti ne de herhangi bir hediye paketleme yapılmamıştı. Sade...

05.01.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Lufian markasına ait 6 parça ürün (kazak, pantolon, eşofman altı ve t‑shirt gibi karışık ürünler) için 4158414891 numaralı siparişi verdim. Sipariş verir vermez telefona gelen bildirimle teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen Boyner müş...

Boyner üzerinden satın aldığım parfüm, siparişi verdiğim tarihin ertesi günü Scotty kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, 02.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp’teki teslimat şubesinde bekletilmektedir ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmamaktadır. Scotty müşteri hizmetlerini aradığımda...

03.01.2026 tarihinde saat 14:18’de İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişin faturasında, hiç satın almadığım halde 12 adet T‑box bağcık görünmektedir. Bu ürünleri ne talep ettim ne de teslim aldım; fiş talep ettiğim halde verilmedi, faturanın SMS olarak geleceği söylendi, SMS ...

4 Kasım’da Boyner’den Hopi harcamaya hazır limit kartımla bir cüzdan, 2 Aralık’ta ise üç parça kıyafet aldım. Cüzdanın iadesi 14 Kasım’da, kıyafetlerden iki tanesinin iadesi 15 Aralık’ta Boyner tarafından yapıldı. Ancak bu iadeler Hopi harcamaya hazır limit kartıma doğru yansıtılmadı. İade edilmesi ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde, 4158301865 numaralı siparişimle indirim kodu kullanarak bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Hepsijet firmasıyla kargoya verildi ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden iade sürecine al...