Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Onayı Gelmediği İçin Boyner Üyeliği Oluşturulamıyor Ve Canlı Destek Alınamıyor

14 Mart 21:47140

Boyner mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefonuma bir türlü onay SMS’i gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda yaklaşık 10–15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.

Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini de birkaç defa aradım, fakat sistemdeki telesekreterden ibaret standart soru adımlarını geçemediğim için bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma yönelik hiçbir destek alamadım.

Boyner mobil uygulaması üzerinden kendi telefon numaramla üyeliğimin sorunsuz şekilde oluşturulmasını ve SMS onay sorununun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Mart 14:15 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

16 Mart 13:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

SMS Doğrulama Gelmediği İçin Boyner Üyeliğim 1 Yıldır Kilitli

4 Şubat 14:31471

"Boyner'e kocaman teşekkürler. Sorunumla hemen ilgilenmeleri, son derece kibar olmaları, çözüm odaklı yaklaşımları ve sabırla doğru yönlendirmeleri yapmaları, Türkiye'nin sevilen markası olmanın tesadüf olmadığını bir kez daha kanıtladı. Özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine de (İsmini bilerek yazmıyorum.) teşekkür etmek istiyorum."

1

Mobil Onay Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

8 Ekim 2025 12:27553

Boyner mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, yaklaşık bir aydır mobil onay kodu alamıyorum. Bu süre zarfınd...

Boyner SMS Şifre Telefona Gelmiyor

9 Haziran 2024 13:40403

Boyner üyeliğime giriş yapamıyorum. Telefona gönderilen SMS şifre gelmiyor. Alışveriş yapamıyorum bu yüzden, daha önce ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Pişmanlık Oldu Bize

Boyner PişmanlıkOldu Bize

Profil fotoğrafı
Onur
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin
Kanyon Boyner Yırtık Kutu

Kanyon BoynerYırtık Kutu

Profil fotoğrafı
Aysu
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Boyner'denAldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Edanur

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri