to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den 4159118735 numaralı siparişimle fabrika marka bir gözlük satın aldım. Siparişi pazar günü verdim ve özellikle pazartesi günü kargoya verilmesini rica ettim. Telefon görüşmelerimizde de pazartesi mutlaka kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse 100 kez aynı şeyi tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım ancak verilen sözler tutulmadı. Cuma günü saat 14.00’e kadar ürünü teslim almam gerekiyor, aksi halde gözlüğü alma imkanım kalmayacak.
Sözlerin tutulmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve en geç cuma günü 14.00’e kadar teslim edilecek şekilde sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
2 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’den, sipariş numarası 4156185394 ile Fabrika markası haki renkte süet deri günlük ayakkabı siparişi verdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan diğer ürün kısa sürede elime ulaştı, ancak bu ayakkabı için 6 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ eli...
18.12.2025 tarihinde Boyner’den verdiğim 4158124578 numaralı siparişim için sistemde teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşı ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo firmasıyla görüştüğümde yardımcı olunmuyor, Boyner ...
17 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 9.600 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kargoda olacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Üstelik Boyner’den daha önce de benzer gecikmeler yaşadım v...
1 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den mağazadan teslim seçeneğiyle 4157861805 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verileceği söylendi ve sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 4 ...
Yorumlar