to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Yanıltıcı Kargo Takibi Ve Geri Ödeme Talebi
Boyner internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 4159234886 sipariş numarasıyla Discovery Expedition kadın şort ürününü satın aldım. Ürünün kargo takip ekranında 23 Mart saat 15.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte işteydim, evde de kimse yoktu ve beni arayan da olmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Kargo X adlı kargo şirketinin müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, kayıtlarım da mevcut. Ayrıca benzer şekilde teslim edilmemiş ürünlerin teslim edilmiş gibi gösterildiğine dair birçok şikayet gördüm. Elimde ne ürün var ne de kargo poşeti, bu ürünü teslim alamadığım için iade etmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, teslim edilemeyen bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kargoyu kapının önüne bırakıp gitmişler iadeye vs gerek kalmadı
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
