Boyner Müşteri Hizmetleri telefon

Samsun Piazza Avm Boyner yöneticisi O**** K******'ın üslup sorunu, iletişim kurmayı bilmemesi, müşteri ilişkisi konusunda yetersizliği, kriz çözümünden bir haber olması ve verdiği sözü tutmaması. Boyner tarafından mağdur edilmem sonucu tarafıma tanımlanan %25 indirimin kasaya geldiğimde sisteme giri...

Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 3 gün önce 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Daha alışverişi yapmadan önce defalarca kez faturanın şirket adına kesilmesini özellikle belirttim, çünkü bu alışverişi şirkete masraf olarak gösterecektim. Buna rağmen faturayı şahıs adına kesmişler v...

22 Şubat tarihinde Boyner’den jean ürün için vermiş olduğum 4158965175 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu ilerlemiyor ve hiçbir somut aksiyon alınmıyor. Bu süreçte hem telefon hem de e‑posta ile Boyner müşteri hizmetleriyle birkaç ke...

23.01.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Brooks Brothers marka gömlek, kazak ve ceket satın aldım. Cekette yaklaşık 3.000 TL, kazakta ise 1.000 TL civarında indirim uygulanmıştı. Daha sonra Forum İstanbul Boyner mağazasına gidip bu ürünlerde...

19 Şubat’ta Boyner’in online sitesi üzerinden verdiğim 4158940460 numaralı siparişimde iki adet ayakkabı satın aldım. Sistem üzerinde iki ürünün de teslim edildiği görünüyor ancak gerçekte sadece bir ayakkabı elime ulaştı, diğer ayakkabı paket içinde yoktu. Eksik olan ürün Valentino siyah erkek deri...

11 Şubat’ta Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Guess marka bir parfüm aldım. Ürünü aldığım andan itibaren parfümün düğmesinin bozuk olduğunu, sıkarken akıttığını fark ettim, yani ürün baştan beri arızalıydı. 23 Şubat’ta Viaport Boyner mağazasına giderek ürünle ilgili işlem başlatmak istedim. Mağa...

Boyner’in online alışveriş sitesinden 4158884668 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün 18 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekirken 19 Şubat’ta kargoya verildi. 20 Şubat saat 10:20’de ayakkabının Scotty kargo şubesine ulaştığını gördüm. 21 Şubat’ta dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne a...

22 Aralık 2025 tarihinde Boyner alışveriş kartımı kaybettim. Kartımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunuyordu. Bu durumun ardından uzun süre sonra, 7 Şubat 2026 tarihinde Boyner müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmemizde, konunun operasyon birimine iletileceği ve bana mail...

Boyner Mağaza Yanıltması ve Çalışmayan 'Boyner800' İndirim Kodu Mağduriyeti 25 Ocak 2026 tarihinde Alanya Akdeniz Park AVM Boyner mağazasından kızıma 3.259,54 TL bedelle Fabrika marka bot satın aldım. Alışveriş sırasında online fiyatın 800 TL daha uygun olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza personeli ...

Boyner'den sipariş ettiğim parfüm akşam saat 22.20 civarı teslim edildi olarak işaretlendi ve telefonuma SMS ile bilgi mesajı geldi. Ancak ne kapı çalındı ne telefonum çaldı, balkona çıkmış olmama rağmen kimseyi görmedim ve teslim edildi güzel günlerde kullanın olarak işaretlenmiş olan ürün elimde y...

05.01.2026 tarihinde Boyner’den hediye olarak aldığım Vans marka ayakkabıyı birebir değişim talep ettim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan transfer talebi oluşturuldu ve HTS5016815 numaralı seç gelsin talebim açıldı. Ancak ürünün 5 gün sonra kargoya verilmesi ve bugün 11.02.2026 olması...

Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım Pierre Cardin deri çantamı, bir yıl dolmadan yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye göndermek istedim. Boyner, ürünü Aras Kargo ile depoya göndermemi söyleyip bana anlaşmalı kod verdi. Ürünün içine isim, soy isim, telefon numarası, adres bilgilerim ve yaş...

Boyner internet sayfası üzerinden, satıcısı Boyner olmayan bir mağazadan vazo satın aldım. Ürünün iadesi için işlemleri başlattım ve ürün 21 Ocak’ta satıcı firmaya ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ iadem yapılmadı ve ücret hesabıma geri yatırılmadı. Boyner müşteri hizmetlerini şubat ay...

Uzun süredir Boyner mobil uygulama ve Boyner.com.tr üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca Boyner mağazalarından alışveriş yaparken de gerekli onay kodu telefonuma ulaşmadı...

15 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden Karcher marka buharlı makine siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu dahi açmadan 18 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim ve 21 Ocak’ta ürünün firmaya ulaştığı, iade sürecimin başladığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan geçen tüm süreye rağ...

Boyner mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden kurumsal Totem Gift Card’ımı kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum. Özellikle sorun yaşamamak için yalnızca Boyner satıcılı ürünleri sepetime eklememe rağmen ödeme aşamasında her denememde “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartımın...

31.01.2026 tarihinde saat 13:05’te Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından, ödemesi mağazada yapılacak ve ürünün Zonguldak’taki ev adresimize kargo ile gönderilmesi şeklinde Vans VN0A45NMIJU1 model, ürün kodu 5003319588002 ayakkabı siparişi verdik. 37 numara olarak sipariş verdiğimiz...

Boyner mağazalarında sık sık yapılan “Bir ay içinde indirime giren miktar hesabınıza yükleniyor” şeklindeki anonslardan etkilenerek alışveriş yapıyorum. Ancak 03.10.2025 tarihinde eşimin telefonundaki hesap üzerinden yaklaşık 4.388,45 TL tutarında bir alışveriş yapmama rağmen, bu alışverişten kazana...

25.01.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul şubesinden beğendiğim bir ayakkabının numarası mağazada olmadığı için, çalışanlar internet üzerinden sipariş oluşturdular ve ürünün kısa sürede elime ulaşacağını söylediler. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma teslim e...

Boyner mağazasından hediye olarak Calvin Klein 3’lü boxer seti satın alındı. Ürün paketli, açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, beden değişimi için mağazaya gittiğimde iç çamaşırlarında iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Ancak Boyner’in kendi internet sitesinde paketli, açılmamış ve kullan...