Boyner istanbul
1.737 şikayet
Fatura Bulunamadığı Ve 14 Gün Süre Aşımı Nedeniyle İade Reddi
"Sorunum çözüldüğü için Boyner'e teşekkür ederim."
İstanbul’daki bsl mağazasından Boyner aracılığıyla satın aldığım bir ürünü iade etmek istediğimde, bugün mağazaya gittiğ...im halde iadem kabul edilmedi. Ürünün alım tarihinden 14 günü geçtiği ve sistemden fatura açılamadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Ben ürünü iade etmek istiyor
Teslimat Hatası: Sipariş Edilen Ayakkabı Yerine Çorap Gönderildi
26 Mart tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159317160 ve 4159317134 numaralı siparişler ile iki adet ürün satın... aldım. Satın alma aşamasında ürün açıklamasında ve görsellerinde ürünün açıkça ayakkabı olduğu belirtiliyordu, buna göre kredi kartımla ödeme yaparak siparişlerimi tamamladım. Tes
Boyner Boyner Kasiyerinin Kasa Sırasına Saygısız ve Ayrımcı Davranışı
28.03.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Altunizade Capitol AVM’deki Boyner mağazanızda kasa sırası beklerken ...yaşadığım saygısız ve adaletsiz bir tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sırada beklerken en öndeydim, ancak kasada bulunan kısa saçlı hanımefendi, arkamda bekleyen müşteriye “abi gel sen
Boyner'de Reebok Ayakkabısının Üç Ayda Deri Çatlaması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Boyner İstanbul StarCity mağazasından 1.959 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca gü...nlük kullanımda giyilmesine rağmen, yaklaşık üç ay içinde burun kısmında deride çatlama, açılma ve kabarma meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde darbeye, kesici bir cisme ya da yanlış

Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Hopi Paracık Sorunu
27 Mart saat 13.00 civarında Boyner Now uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabının iki bedenini sipariş verd...im. Ödemeyi online olarak Hopi ile kısmen yaptım, kalan tutarı da kapıda ödeme olarak seçtim. Sipariş adresi olarak Vadi İstanbul AVM’deki çalıştığım mağazayı açık ve doğru bir şek
Boyner Mağazasındaki Sınırsız Garanti Sözü Kırıldı Nike Ayakkabımda Üretim Hatası
Boyner Gebze Center mağazasından 2025 Ocak ayında Nike marka beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaş...ık 3 ay sonra, topuğun olduğu arka iç kısmında açılma meydana geldi ve bu açılma nedeniyle içeride sert, beyaz bir çıkıntı ortaya çıktı. Bu çıkıntı hem rahatsız edici hem de ürünün
Boyner'de Kayıp Ürün Ve Geri Ödeme Talebi
14 Mart’ta Boyner internet sitesi üzerinden 4.700 TL tutarında kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Ürünüm İstanbul’a Ca...rgox kargo firmasıyla gönderildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğunu öğrendim. Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini toplam 9 kez
Pierre Cardin Ceketin Fiyatı 7.500 TL’den 18.500 TL’ye Yükseltilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Bayram öncesinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasına giderek Pierre Cardin marka bir ceket için bed...en talebinde bulundum. Mağaza personeli, ilgili ürünün bedeninin mevcut olmadığını, bayramdan sonra geleceğini ve o dönemde yardımcı olacaklarını belirtti. Söz konusu ürünün fiyatı
Boyner Mağazasında Mavi Pantolon Yırtılması Ve Reddedilen Değişim Talebi
Boyner Forum İstanbul AVM mağazasından satın aldığım Mavi marka pantolonu yaklaşık bir yıldır haftada ortalama iki gün, ...sadece ofis ortamında ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen ürünün sağ arka cebinin bulunduğu bölgede, ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk

Öne ÇıkanKonular
Calvin Klein Ayakkabısının Topuk Yaralanması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi Nedeniyle İade Talebi
04.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner şubesinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda... sadece 2 kez giymeme rağmen topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve Konfor açısından kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım problem üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, a
Boyner Mağazasında Kapanış Saatinde Kaba Tavır Şikayeti
20 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında kız arkadaşlarımla birlikte İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına, on...ların beğendiği bir montla ilgili fikrimi almak ve satın alma sürecine eşlik etmek için girdik. Mağazaya daha kapıdan adım atar atmaz, kasada duran 6–7 çalışan birden bize doğru yü
Boyner Ayakkabı Kargosu Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Sorunu
5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A
Boyner Hediye Bağcıklar İçin Haksız 500 TL Ücret Tahsilatı
Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Alınması 18.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasınd...a 30.838,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde, benim mağazadan erken ayrılmamın ardından saat 17.32’de ablam ve annem de aynı mağazada 11.551,04 TL tutarında ikinc
Defolu Mont Teslim Edildi, Stokta Olmayan Ürün İçin Çek Teklifi Sunuldu
15.03.2026 tarihinde Boyner Marmara Park AVM – Beylikdüzü / İstanbul mağazasından Beymen Business marka, malzeme kodu 50...03*******01 olan montu satın aldım. Mağazada XXL bedenden bir adet kaldığı, onun da defolu olduğu son anda fark edilince, satış görevlisi ürünü başka mağazadan adrese teslim olarak


Boyner Mağazasında Sipariş Teslim Edilemedi, Acil Çözüm Talebi
Boyner’den 2 adet gömlek siparişi verdim. Dün tarafıma “Siparişiniz mağazaya ulaştı, gelip teslim alabilirsiniz” şeklind...e SMS geldi ve Forum İstanbul Boyner mağazasına yönlendirildim. Mesajda yer alan sipariş numaram da yanımdaydı. Mağazaya gittiğimde ise ürünlerimi teslim alamadım. Çalışan, sadec
Yanıltıcı Fiyat Ve İzinsiz Ek Ürün Zorlaması
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazası kozmetik bölümünde, tarafıma sunulan kampanya kapsamında alışveriş... yapmak istedim. İlgilendiğim ürün Jean Paul Gaultier Paradise Garden 50 ml parfüm olup, ürünün etiket fiyatı 6.121 TL olarak belirtilmiş ve bu fiyat üzerinden yüzde 20 indirim uyg
Boyner'den Sipariş Edilen Pantolonun Bir Ayda Teslim Edilmemesi Ve Cevap Bulamama
28.02.2026 tarihinde Boyner Ataşehir Metropol AVM şubesinden Polo marka bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmad...ığı için ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve HTS5088343 numaralı talep oluşturuldu. Ödemeyi peşin olarak mağazada yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sip
İzinim Olmadan Faturalandırılan Ayakkabı Bağcıkları İçin 1200 TL İadesi Talebi
17.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, ka...sada bilgim ve onayım dışında ayakkabı bağcığı eklenerek tarafıma faturalandırıldı. Kasadaki görevli, “hediye” adı altında bir şeyleri dengelemek için olduğunu söyleyerek 10 adet a
Kargo X Şubesinde Bekleyen Siparişim Dağıtıma Çıkarılamıyor, İletişim Kurulamıyor
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesine teslim alınan, Boyner üzerinden verdiğim 4159144948 numaralı sipariş...imin kargosu günlerdir Cargo X dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Uygulama ve site üzerinden kargo takibini yaptığımda her seferinde sadece tesli
Bozuk Pompa Sebebiyle Gucci Parfüm Değişimi Talebi Boyner’den
"Teşekkürler"
12 Şubat’ta Boyner Viaport İstanbul Pendik şubesinden Gucci marka bir parfü...m aldım. Ürünü hiç kullanamadım çünkü daha en başından itibaren pompası boz
Discovery Montunda Hızlı Beyazlama Ve Reddedilen Değişim Talebi
9 Ocak 2026 günü İstanbul Osmanbey Boyner mağazasından Discovery marka bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıkta...n sonra kol ve cep kısımlarında belirgin bir beyazlama oluştu. Yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede böyle bir deformasyon yaşamak, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete göre kabul e
Ücretsiz İddia Edilen Ürünler İçin 1000 TL Üstü Ücret Alınması Ve Mağazaya Gidilerek İade Şartı
06.03.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel, 4 adet çorap..., 4 adet ayakkabı parlatıcısı ve 10 adet bağcık için hediye hakkım olduğunu, bu ürünleri aldığım ürünlerin yanına bıraktığını ve hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyledi. Bu bey
Boyner Mağazalarında Şirket Faturası Kesilmemesi Ve Sürekli Gecikme
23.02.2026 civarında Boyner Vadi İstanbul mağazasından 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında... faturanın şirketim olan “Paşabahçe Mağazaları” adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce fatura gelmeyince bu kez Capitol Boyner mağazasına gidip durumu kontrol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















