Calvin Klein Ayakkabısının Topuk Yaralanması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi Nedeniyle İade Talebi

04.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner şubesinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve Konfor açısından kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım problem üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ayakkabı incelemeye gönderildi ve sonuç olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Kısa süre ve çok az kullanımda bu kadar rahatsızlık veren bir ürün için olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ya da mümkünse başka bir marka bir ayakkabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Syn Boyner yetkilisi aradı sonuç olumsuz oldu denildi bravo

Boyner tarafından arandım ürünü tekrar kontrole göndermemi ve sonuç için yardımcı olacaklarını ilettiler ve geri dönüş gene hüsran oldu. Tüketici Mahkemesi'ne gerekli şikayetimi yapacağım. Yüksek fiyatlar ödeyip kaliteli ayakkabı giymek isteyip böylesi rezil olmak şaşırtıcı




















