to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159317160 ve 4159317134 numaralı siparişler ile iki adet ürün satın aldım. Satın alma aşamasında ürün açıklamasında ve görsellerinde ürünün açıkça ayakkabı olduğu belirtiliyordu, buna göre kredi kartımla ödeme yaparak siparişlerimi tamamladım. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dür.
Ancak tarafıma teslim edilen ürünler, sipariş ettiğim ayakkabılar değil, çorap olarak gönderilmiştir. Ürün sayfasında ayakkabı olarak belirtilen ürünlerin çorap şeklinde gönderilmesi açıkça hatalı gönderimdir. Konuyla ilgili olarak daha önce sistem üzerinden bir Ticket oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır ve ben de şu ana kadar iade ya da değişim işlemi başlatmadım, yanlış ürünler hâlâ tarafımdadır.
Sipariş ettiğim ve ürün sayfasında ayakkabı olarak belirtilen ürünlerin tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini, yanlış gönderilen çoraplarla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Aksi durumda tüketici haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
29 Kasım tarihinde Boyner mobil uygulamasından bir ayakkabı siparişi verdim. Her şey normal görünürken 1 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sebebi olarak satıcının “hatalı fiyat girişi” yaptığı söylendi. Ben siparişi sistemde g...
28 Ekim 2025 tarihinde boyner.com.tr mobil uygulaması üzerinden hunter marka bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 4157221744). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim de iptal edilmedi. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi fakat herhangi bir bilgilendirme veya çö...
05 Mart tarihinde Boyner üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 06 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri ...
Boyner mobil uygulamasından 4156757117 numaralı siparişimle bg Stor erkek bebek ayakkabısı aldım. Siparişi 5 dakika önce verdim ve hemen ardından adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Sipariş Düzce’de daha önce kullandığım bir adrese yönlendirilmiş, oysa ben Kocaeli İzmit’te yaşıyorum. Hemen sipari...
Yorumlar