to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Bulunamadığı Ve 14 Gün Süre Aşımı Nedeniyle İade Reddi
İstanbul’daki bsl mağazasından Boyner aracılığıyla satın aldığım bir ürünü iade etmek istediğimde, bugün mağazaya gittiğim halde iadem kabul edilmedi. Ürünün alım tarihinden 14 günü geçtiği ve sistemden fatura açılamadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmayacağı söylendi.
Ben ürünü iade etmek istiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Boyner üzerinden alınan bu ürünün faturasına sistemden ulaşılamaması ve 14 gün süresinin geçmesi sebebiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor. Ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu süreçte tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunum çözüldüğü için Boyner'e teşekkür ederim.
