to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel, 4 adet çorap, 4 adet ayakkabı parlatıcısı ve 10 adet bağcık için hediye hakkım olduğunu, bu ürünleri aldığım ürünlerin yanına bıraktığını ve hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyledi. Bu beyana güvenerek kasadan ödememi yaptım.
Eve geldiğimde faturayı kontrol ettiğimde ise bu ürünler için 1.000 TL’den fazla ücret alındığını fark ettim. Bunun üzerine 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Herhangi bir geri dönüş olmayınca bugün tekrar aradım. Görüştüğüm temsilci, 9’unda 3 kez arandığımı ancak ulaşamadıklarını, ürünlerin ücret iadesi için mağazaya gidip iade işlemimi yapmam gerektiğini söyledi. Ancak bu ürünleri ben isteyerek almadım, kasadaki görevli bunların hediye olduğunu açıkça belirtti. Bu yüzden mağazaya gitmem gerektiği bilgisini doğru bulmuyorum.
Ödeme sırasında beyan edilenin aksine ücret tahsil edilmesi ve sonrasında çözüm için mağazaya gitmemin istenmesini kabul etmiyorum. Hediye denilerek tarafıma satılan ürünlere ait fazla alınan tutarın, mağazaya gitmek zorunda bırakılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Marmara Forum Boyner mağazasından bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken çalışan, 4 adet çorab...
. Boyner Vadi İstanbul mağazasında alışverişe gittim ve buradan bir mont aldım. Mont alırken ikinci montun %70 indirimde olduğu söylendi. Ben de iki montu da alabilirim diye düşündüm ve kasaya ilerlediğimde, kasada ayakkabı bağcıklarının da hediye olduğunu söylediler. Kasada yoğunluk vardı, arkamdak...
Boyner’den alınmış, içinde 10.000 TL bakiye bulunan gift kartımı Vadi İstanbul mağazasında 15.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde kullanmak istedim. 15.12.2025 tarihinde toplam 4.073 TL tutarındaki alışverişimi iki ayrı gift kartla, 251,80 TL ve 3.822,11 TL olacak şekilde ödedim. 22.12.2025 tarihinde...
Boyner mağazasından 19.04.2025 tarihinde Skechers marka çocuk ayakkabısı aldım, ödeme yaptım ve ayakkabı kutusunun üstünden ben talep etmeden 6 adet çorap verdiler. Ne olduğunu sorduğumda bunların hediye olduğunu belirttiler. Sonradan öğrendim ki yaptığım 3.398 TL tutarındaki alışverişten 499 TL değ...
03.11.2024 günü Forum İstanbul'daki Boyner mağazasından ailemle alışveriş yaptım. İki adet Skechers ayakkabı ve bir adet fabrika sweatshort aldım. Ayakkabıların üzerinde iki adet temizleme süngeri görünce, bu ürünleri almadığımı görevliye belirttim. Görevli, bu ürünlerin hediye olduğunu söyledi. Poş...
Yorumlar