to read complaints and reviews, or file yours.2025 Kasım ayında Boyner.com üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım. Satın almadan önce Forum Mersin Boyner mağa...zasındaki tester parfümü denedim ve kokusu tüm gün üzerimde kaldığı için beğenerek ürünü almaya karar verdim. Testerin performansına güvenerek, 5.250 TL’yi kredi kartıyla ödeyip ay
11 Şubat 2026 tarihinde Boyner online mağazadan, mobil uygulama üzerinden Harley Davidson Siyah Erkek Deri Bot reyes Bla...ck bas ex modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden botların her bir teki farklı çıktı, yani ayakkabının doğru eşi gönderilmemişti. Ürünü kargoya verip iade sü
Kasım ayında Mersin Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazadan sipariş edilerek Hatay’d...aki adresime gönderildi; ancak ayakkabı ayağıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Diyarbakır’a gittiğim sırada ürünü Diyarbakır Boyner mağazasına iade ettim, fakat o anda ka
Boyner Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından şubat ayının 3’ü ya da 4’ü gibi bir tarihte Fabrika markalı topuklu bot satın... aldım. Ürünü sadece 2 kez giydiğim halde topuğu eğrildi ve erime oldu, bu yüzden ayakkabıyı giyemiyorum, dengede duramıyorum ve ayağım yamuk basıyormuş gibi oluyor. Satın aldıkta
16.03.2026 tarihinde Boyner Kars mağazasından Back Bond markalı bir ceket satın aldım, ürün için 5.900 TL ödeme yaptım. ...Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde kasadaki personel pos cihazlarında güncelleme olduğunu, yoğun olduklarını söyleyerek iademi almadı. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde tekrar m
Boyner’den kozmetik kategorisinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü önce mağazada denedim, ardından intern...et sitesinden “EDP” olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün mağazada denediğim kokuyla aynı olmadığını fark ettim. Araştırdığımda bu markada EDP ile parfüm formunun birbir
Boyner’den 7 Mart’ta online olarak kartla, doğum günü hediyesi için bir çanta sipariş ettim. Ürünü Balıkesir Edremit Nov...ada AVM Boyner mağazasından teslim alacaktım. Sipariş numaram 4159112483’tür. Ürün mağazada stokta olmasına rağmen, “Bu ürün başka bir Boyner şubesinden gelecek, buradakini veremey
"Sabahında eşimle birlikte mağazaya gittik ücret iadesi için kameraya bakacağız dediler sanki biz yalan söylüyoruz gibi baktılar özür dilediler ücret iademizi yaptılar. Müşteri hizmetleri de 2 kez aradı durumu yakından takip etti Boyner kendi bünyesinde bence çok iyi bir marka sadece Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan mağaza ve personeli işi baştan savıyor. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de...ki Boyner mağazasından bir bluz satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 1
24 Şubat’ta Boyner’den Quozu markalı bir pantolon satın aldım. Pantolon küçük geldiği için 15 Mart tarihinde iade etmek ...üzere Emaar Boyner mağazasına gittim. Ancak ürün başka bir marka olduğu için iade işleminin mağazadan yapılamayacağı, mutlaka kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. Yoğun ç
14 Şubat’ta Boyner İskenderun Prime Mall mağazasından, Sevgililer Günü için eşime us Polo marka, barkod numarası 8683214...212500 olan bir çanta satın aldım. Eşim çantayı kullanmaya başladıktan sonra en fazla bir hafta içinde fermuarın kapanmadığını ve dişlerin birbirine geçmediğini fark ettik. 28 Şub
14.03.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında, Kurtköy Viaport Boyner mağazasını ürün iadesi için tam 10 kez aradım. He...r aradığımda sistemde “ön sıradasınız” denmesine rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi ve yaklaşık 1 saattir, hatta beklememe rağmen kimse dönüş yapmadı. Sadece ürün iadesi i
12 Mart 2026 tarihinde Midtown Boyner mağazasından biri Armani You Amber 100 ml, diğeri Armani You Intense 100 ml olmak ...üzere iki adet parfüm satın aldım. İki ürün için toplam tutar 14.150 TL idi, kasada yüzde 20 indirim uygulandı ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişten iki gün önce ay
"Boyner müşteri hizmetlerinde Şikayetvar kısmı ile ilgilenen ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Kendisi ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
"Farklı bir mağazada durumu anlattığımda hızlı biçimde çözüm sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim."
Boyner Mağazacılık’tan hediye olarak gelen Valentino Born In Roma Extradose... EDP 100 ml Woman parfümümü, 100 ml olanını almak istediğimi belirterek değ
22.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Boyner Akasya mağazasından Fabrika marka iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri detayl...ı incelediğimde, her iki gömlekte de dikiş hataları, defolar ve desen bozuklukları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Boyner Akasya mağazasına geri gittim; ancak ürünlerin etiketle
Boyner uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, iade için Tersane İstanbul mağazasına gittim. Mağaza ürünü teslim aldı..., birkaç gün sonra mağazanın kapandığını öğrendim. Defalarca aramam sonucunda ürünün merkezde bulunduğu ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Başta “gelin, mağazadan işlem yapac
Boyner internet mağazasından aldığım m beden eşofmanı 4 Mart 2016 günü Agora AVM’deki Boyner mağazasından teslim aldım. ...Mağazada denediğimde ürün bedenime uymadığı için iade etmek istediğimi söyledim; ancak sistemlerinin olmadığını, bu yüzden sadece değişim yapabildiklerini belirttiler ve iade işlem
Buldozer marka bir botu yaklaşık 2 ay önce Aydın Forum Boyner mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde botun yanları a...çıldı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ürün geri geldiğinde ise yalnızca özensiz bir şekilde macunla yapıştırıldığını, hatta hafifçe bastığımda tekrar açıldığını gördüm
"Teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından Fabrika markalı bayan bot satın aldım. Ürünü aldığım tarihten... bu yana en fazla 5 kez giymeme rağmen, botun boğaz kısmındaki lastiklerde kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu; ayrıca deri kısımlarında, özellikle sol ayakta belirgin olac
15.02.2026 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasından yaklaşık 874,50 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk... istediğimde mağazada yoktu, bu nedenle başka bir mağazadan talep ettiler ve ürün adresime gönderildi. O sırada mağazada doğru beden mevcutken, bana yanlış beden gönderildi. Eve g
21 Şubat’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. İkamet ettiğim B...atman’a döndüğümde ayakkabının defolu olduğunu fark ettim ve aynı zamanda ürünü beğenmediğim için iade veya değişim yapmak istedim. Bugün Batman AVM’de bulunan Boyner mağazasına g
3 Aralık’ta Boyner online mağazasından Harley Davidson Siyah Kadın Deri Çizme (spıez) model botu 5.100 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu giymeye başladım ve yaklaşık 20–25 dakika içinde sağ topuğumda ciddi bir yanma hissettim. Botu çıkardığımda sağ topuğumun kanadığını gördüm
18.02.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4153978829 sipariş numarasıyla Skechers Meteor Lights marka çocuk ayakkabıs...ı satın aldım ve ürün için 2.249,00 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine başvurduğum Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti, 04.02.2026 tarihli kararıyla ödediğim 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
