Boyner iade değişim süresi

Boyner Van mağazasından yaklaşık 6 ay önce babama hediye olarak Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün sözde 2 yıl garantili olmasına rağmen, babam ayakkabıyı sadece son 3 aydır, haftanın bir iki günü hafif kullanımda **giymesine** karşın ayakkabıda ciddi şekilde genişleme ve tabanda çökme m...

24 Ocak tarihinde Boyner internet mağazasından Lufian marka üç adet ürün satın aldım. Yıllardır düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yaptığım için Boyner’de ürünlerde değişim ve iade süresinin bir ay olduğunu biliyordum ve alışverişimi de bu bilgiye güvenerek yaptım. 10 Şubat’ta değişim talebim için...

Geçen yıl Boyner internet mağazasından 12 Şubat tarihinde sipariş numarası 4153869529 olan Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa bir süre kullandıktan sonra askı kısmında soyulmalar başladı. Ürünü iade etmek istediğimde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ben de konuyu Tüketici M...

Boyner Sankopark şubesinden aldığım pantolon, çok az giymeme rağmen sadece oturduğumda arka kısmından yırtıldı. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünerek mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma “tüketici kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak p...

Boyner mobil uygulama üzerinden 28 Ocak’ta vermiş olduğum ve 2 Şubat’ta bana teslim edilen 4158664648 numaralı çanta siparişim tamamen yanlış ürün olarak gönderildi. Renk ve model olarak sipariş verdiğim çantadan farklı, başka bir ürün teslim edildi. Üstelik Boyner’den daha önce verdiğim siparişlerd...

10 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4156992046 sipariş numarası ile ar5162 model saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından iade veya değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim hiçbir gerekçe belir...

Ürün tarafımca Boyner Now üzerinden satın alınmış, yasal süresi içerisinde, müşteri hizmetlerinin “herhangi bir Boyner mağazasından değişim/iade yapabilirsiniz” yönündeki bilgisine dayanarak iade/değişim için Panora Boyner mağazasına götürülmüştür. Ancak ürün, parfüm koktuğu gerekçesiyle iade/değişi...

20 Aralık’ta Boyner Marmara Forum mağazasından arkadaşıma hediye almak için bir Stanley termos satın aldım. Satın alma esnasında kasada ürünün iadesinin olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı tam, kesinlikle kullanılmamış durumda ve Boyner’in kendi belirt...

Yılbaşında Ankara’daki Boyner mağazasından Estee Lauder Revitalizing Supreme yüz kreminden iki adet hediye alındı. Hediyeyi alan kişi, o anda ürünü seçemediği için ve indirimden yararlanmak amacıyla iki adet alıp sonrasında birini değiştirebileceğimizi düşünerek bu şekilde alışveriş yaptı. Boyner’i...

Boyner internet mağazasından 29.09.2025 tarihinde 3.069 TL bedelle Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı, kullanım süresi henüz 1–2 ay olmasına rağmen ciddi şekilde şekil bozukluğuna uğradı ve yoğun tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sür...

19 Aralık’ta Boyner’den Lufian marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim ve değişim yapmak için 10 Ocak’ta başvuruda bulundum. Ancak Lufian ürünleri için iade/değişim süresinin 14 gün olduğu, bu sürenin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Sat...

Boyner online şubenizden Nike Lenron Witness model spor ayakkabıyı çocuğum için satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda yaşadığımız sorunlar nedeniyle ayakkabıyı iade etmek zorunda kaldık ve yeniden sipariş verdik. Bu süreçte sipariş ve bekleme süresi yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadık, çocuğumun maçları...

Boyner online üzerinden Aralık 2024’te Discovery Expedition siyah erkek kapüşon yaka kapitone mont satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen orta fermuarı kendi kendine kapanmamaya başladı, kapandıktan sonra da ortadan kendiliğinden açılıyor ve fermuar tamamen bozuldu. Ürünü alırken iki yıl garant...

10.12.2025 tarihinde Viaport Boyner mağazasının otopark kısmındaki şubesinden polar sweatshirt satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen koltuk altı kısmı dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün hatalı olduğunu düşündürdü. Bugün ürünü değ...

Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, daha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul ...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Harley-Davidson Brigett Kadın Bej Bot (021Z100661-B10-G4), 37 numara ürününü 3.760 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Botu krem/bej renk olarak aldım ve daha bir ay dolmadan derisi dökülmeye, yüzeyi boz...

15.11.2025 tarihinde Çanakkale Boyner mağazasından normal ödeme ile Pierre Cardin haki erkek regular fit mont (gaven 54 beden) satın aldım. Aynı alışverişte indirim çeki kullanarak bir de parfüm aldım. Montu yalnızca bir kez dışarıda giydim, etiketi ise mağazada deneme sırasında çıkardım. 09.12.202...

16 Kasım’da Boyner Cevahir AVM mağazasından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı için, başka bir mağazadan sipariş talebi açabileceklerini, ürünü istersem adresten istersem mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ancak sonrasında taraf...

İzmir İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığımız Skechers marka çocuk spor ayakkabısında, sadece 4 aylık kısa bir kullanım süresi içinde dikiş atması sorunu yaşadık. Çocuğumun günlük kullanımına uygun, dayanıklı olacağını düşünerek tercih ettiğimiz bu ayakkabının bu kadar k...