Hattımı farklı bir operatöre taşıdım ve son faturası 293 TL olması gerekirken 428 TL olarak SMS geldi. Konunun detayını ...öğrenmek için online işlemlere giremiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mail attım cevap verilmedi. Taahhüt 22 Haziran'da bitecekti. 20 Haziran'da geçiş yaptığım operatör ha...
09.08.2023 tarihinde alınan ve birkaç kez kullanım sonrasında ayağı kırılan... ürün için Raks firmasıyla görüşmeye çalıştım, yetkili servise yönlendirdi....
Türk Telekom'dan farklı bir operatöre geçtim, taahhüdüme 40 gün kalmıştı fakat gelen cayma bedeli olması gerekenden çok ...farklı geldi. 2300 küsur bir tutar yansıtıldı. Benim taahhüdünü kabul ettiğim zamanı baz almaları gerekirken, adını dahi değiştirdikleri yeni bir tarifenin taahhütsüz fiyatını baz ...
Türk Telekom'da 12 ay taahhüt yaptım, son iki ay kala müşteri hizmetleri sürekli arayarak yeni taahhüt seçenekleri sundu.... Ancak fiyatlar çok pahalıydı ve beni tatmin etmedi. Bu yüzden, başka bir operatörün daha uygun teklifini kabul ederek hattımı taşıdım. Bugün borç sorgulaması yaptığımda 2.254,36 ...
Taahhüdümün son ayında, son 10 gününde operatör değiştirdiğim için Türk Telekom 420 TL ekstra bedeli son faturama ekledi.... Son faturamı yansıtmak yerine, sözleşmeyi bile paylaşmadan ve bir muhatap bulup hiçbir işlem yapamadığımız bu süreçte, usulsüz ve etik olmayan bir şekilde, son gün bile operatör ...
Türk Telekom'dan hattımı V***'a taşıdım. Henüz bir ayım dolmamıştı ve çıkış yapmam halinde ceza uygulanmayacağı söylenmi...şti. İnternet hızı düşük ve şebekesi çekmediği için numaramı taşıdım. Ancak şimdi 6.500 TL cezai işlem uygulanmış. Kullanmadığım 12 ayın parasını neden ödeyeyim? Her türlü mecraya ...
Türk Telekom'dan numaramı bir aydan az süre kala Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bir a...y kala numara değişikliğinde cayma bedeli yansımayacağını söylediler. Ancak bana 2500 küsur lira cayma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde bilgi verdi. Fazladan ...
0553448... Numaralı telefonumu Türk Telekom operatörü üzerinden geçen sene 1 yıl taahhütlü almıştım. Taahhüdümün bitmesi...ne 17 gün kaldı ve ben bu ayın faturasını da ödeyeceğim ama öncesinden başka bir operatöre geçmek istiyorum. Bundan dolayı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp operatör değişik...