to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Mersin Forum YKM mağazasından HTS’li işlem dedikleri yöntemle ayakkabı satın aldım. Ürün daha sonra... Osmaniye’deki adrese gönderildi ancak tarafıma yanlış ayakkabı ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen hatalı bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
Boyner Forum mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım, ürünün kol kısmında yazı kısmı kısa sürede kavladı ve de...folu hale geldi. Bunun üzerine tişörtü mağazaya geri götürerek iade işlemi başlattım. Mağaza, ürün için inceleme yapılacağını ve yaklaşık 21 gün beklemem gerektiğini söyledi. T-sh
Mersin Forum AVM Boyner mağazasından hediye çekiyle Skechers Hands Free Slip-ins model spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı i...lk giydiğim gün yaklaşık 10 dakika yürüyüş yaptığımda ayağımı ciddi şekilde acıttı. Yeni olduğu için normal olduğunu söyleyerek beni rahatlatmaya çalıştılar. İkinci denememde ise y
Haziran ayının son haftasında Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım. Ürü...nün liste fiyatı 10.000 TL olup kampanya ve iskonto ile yaklaşık 8.000 TL’ye aldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden doğal olarak belli bir kalıcılık ve performans bekl
4 Nisan’da Boyner Marmara Forum mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Camper erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece günlük, normal şartlarda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının uç kısmında açılma ve deri kısmında yırtılma oluştu ve ürün bu kısa sürede kullanılamaz hale g
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Boyner mağazasından ablam, eşine düğün için bir pantolon aldı. Pantolona yaklaşık 2.000 TL... ücret ödedik. Ancak pantolon tek giymede bitlendi ve kullanılmayacak hale geldi. Ürüne ve markaya güvenerek, herhangi bir çekince duymadan pantolonu direkt olarak Boyner mağazasın
"İlginize teşekkür ederim"
16.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Magna Kozmetik firmasının ürettiği Roberto Cavalli Se...rpentine markalı parfümü yaklaşık 5.920 TL ödeyerek satın aldım. Ürün oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen kutusunu bile tam açmamış, içindeki diğer ürünlere hiç dokunmamış olmam
5 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Calvin Klein Embossed amblem/NS Slim Billfold erkek cüzdan s...iparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaptım ve sipariş numaram 4160295084. Siparişim İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Boyner mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan
Diyarbakır Forum Boyner mağazasından şubat ayında bir hırka satın aldım. Kısa süre içinde ürünün kollarında renk solması... ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. 14 Mayıs’ta ürünü mağazaya götürerek kusurlu olduğu için iade ya da değişim talep ettim. Ürün incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak hı
26 Haziran 2026 tarihinde Boyner online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Günlerce ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ...ilgili defalarca kez yetkili kişilerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunu çözememiş olmalarına rağmen net bir bilgi de vermediler. Tam 16 gün bekledikten sonra siparişi
Kayseri Forum Boyner mağazasından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabıda yırtılma meydana ge...ldi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 1 Ocak 2026 tarihinde misliyle değişim yönünde karar verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen Boyner mağazası bana yalnızca a
"Yardımlar için teşekkür ederim ürünü garantiye gönderdim inşallah ürün de düzelir"
Forum Trabzon Boyner mağazasından Temmuz 2025’te Versace marka bir güneş gö...zlüğü satın aldım. Boyner müşteri hizmetleri kayıtlı numaramı sistemlerinde
Geçen hafta 5 Temmuz tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından Discovery marka polo yaka 6 adet t‑shirt satın aldım ve... toplamda 5.561 TL ödedim. Bugün aynı mağazaya gittiğimde, aynı ürünlerde ikinci ürüne yüzde 40 indirim kampanyası olduğunu gördüm. Aradan sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen b
21 Haziran 2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM Boyner mağazasından eşim için Dior Fahrenheit erkek parfümü satın aldık. ...Satış danışmanı, parfümün esansının çok yoğun olduğunu, az sıkmamız gerektiğini ve kokusunun oldukça kalıcı olduğunu özellikle belirterek ürünü bu şekilde tavsiye etti, biz de bu b
Forum İstanbul Boyner mağazasından 25 Mayıs 2026 civarında Igor marka kadın sandalet aldım. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim b...u ürünü bir ay içerisinde toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen sandaletin her iki tarafından kopma ve kırılma oldu. Malzemenin sertliğinden kaynaklı olarak plastik kısımlar
11.07.2026 tarihinde saat 11:20-11:40 arasında Boyner Forum Trabzon şubesinden Clarks marka iki adet erkek ayakkabı ve L...evis marka kadın triko satın aldım. Mağazada kasada benden Casual ayakkabı için 8.199 TL, sneaker ayakkabı için 5.749 TL ve Levis kadın triko için 3.999 TL tahsil edildi. Banka har
Şubat ayında Boyner Marmara Forum mağazasından Dockers marka üç adet lacivert pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan bi...rini sadece bir kez giydiğimde fermuar kısmının dışarıdan çok belirgin şekilde belli olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade/değişim talebinde bulundum. İade ka
Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde arkadaşım için Valentino marka omuz çantası satın aldım. A...rkadaşım çantayı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kulp kenar kısımlarında yırtılma, köşe kenarlarında soyulma oluştu ve çanta içindeki eşyalara rengini bulaştırmaya
"Mağduriyetimi giderdiler. Tüm mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
30.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürün o an ellerin...de olmadığı için Marmara Forum şubesinden gönderileceği ve en geç üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazay
31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Boyner Forum şubesinden Jeep Siyah Erkek Standart Sweat Şort (J4SM‑SHT7214) modelini ya...klaşık 1.396,95 TL ödeyerek Totem Kartıyla satın aldım. Ürünü haftada 2–3 kez, tamamen normal günlük kullanım koşullarında kullandım. Ancak daha 2 ay bile dolmadan şortun renginde
05.06.2026 tarihinde saat 19.30–19.40 arası Marmara Forum Boyner şubesinde yaşadığım bir güvenlik ve ilgisizlik sorununu... paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinde ürün denerken kendi kişisel gözlüğüm yanımdaydı, denemeyi bitirip ödeme alanına geçtim, alışverişimi ödedim ve mağazadan çıktıktan sonra gözl
Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasındaki kozmetik bölümünde yaklaşık iki haftadır yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şik...ayeti yazma gereği duydum. Fondöten almak için mağazaya defalarca gitmeme rağmen her seferinde “uzmanımız şu an yok” ya da “uzmanımız izinli” cevabını aldım. Uzman dışında kalan ç
23.03.2026 tarihinde Boyner Forum Aydın şubesinden 3.799 TL ödeyerek us Polo markalı bir çanta satın aldım. Çantayı çok ...sık kullanmama rağmen kısa sayılabilecek bir sürede, çantanın içindeki küçük çantada dikiş atması meydana geldi. 08.06.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
