to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım saygı sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Ürünlerimi seçip kasaya geçtiğimde kasadaki yeni başlamış, siyah saçlı hanımefendi tutarı söylediğinde, fiyatlarda bir hata olduğunu fark edip ürünlerin fiyatlarını s
Geçtiğimiz yıl (2025) Boyner’den Adidas marka erkek koşu ayakkabısı satın a...ldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında yırtı
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümü, maalesef bir Boyner mağazasından beklediğim seviyenin oldukça a...ltında kaldı. Kozmetik reyonunda marka ve ürün çeşitliliği son derece sınırlı, özellikle makyaj ürünlerinde neredeyse yok denecek kadar az seçenek bulunuyor. Büyük ve kurumsal bir
Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından 07.01.2026 tarihinde 0580*************049 fatura ıd ile Caterpillar marka bir bot sa...tın aldım. Ürünü 5–6 ay gibi çok kısa bir süre ve son derece temiz bir şekilde kullanmama rağmen botun üst yüzeyinde bariz kırılmalar, deformasyonlar ve lekelenmeler meydana geldi.
Kasım 2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Jack Wolfskin marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının arka iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Erzurum Boyner
Boyner MNG Erzurum mağazasından 04.06.2026 tarihinde Hugo Boss Alive isimli kadın parfümünü satın aldım. Parfümü kullanm...aya başladığımdan beri kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Sıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra koku tamamen uçup gidiyor, tenimde ya da kıyafetlerimde hiçbir şekilde
12 Nisan 2026 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Boss kadın parfümü satın aldım. Mağazada ürün stokta olmadığı için ç...alışanlar kendi sistemlerinden Boss kadın parfümünü sipariş ederek ev adresime gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ancak kargodan gelen paketi açtığımda, istediğim ürün yerine Bo
12 Kasım 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. 2.300 TL ödeyerek, d...aha kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, normal şartlarda 3–4 ay kadar kullandım, ne makinede yıkadım ne de ürüne zar
Bugün Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasında online siparişimin ödemesini yapmak için kasaya gittiğimde, temassız özell...iği olmayan kartımı pos cihazına taktıklarında “yetersiz” uyarısı alındı. Kartımda yeterli bakiye olduğunu bildiğim için farklı bir kasada tekrar denenmesini rica ettim. Bunun üzer
"Sorunumu çözmek için ulaşdınız teşekkür ediyorum"
16.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım kayak montu 27.04.2026 tarihinde iç kısmında...ki dikiş bölümünden patlayarak yırtıldı. Ürünü kazakla giydiğim dönemlerde hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca tişörtle giydiğim bir kullanımda iç dikişlerin patlaması, montun üretim
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce Buldozer marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ay...akkabının her iki tekinde de topuk kısımlarından açılma oldu ve ayakkabı su almaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Nisan ayı sonunda Boyner mağazas
Skechers marka spor ayakkabımı Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce, 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ga...rantisi hâlâ devam eden bu ürünü yaşadığım yer kış bölgesi olduğu için sadece yaz aylarında, toplamda yaklaşık 2–3 ay kadar kullandım. Ayakkabıyı oldukça dikkatli kullanmama rağme
07.04.2026 tarihinde Erzurum Boyner MNG AVM mağazasından 3.499 TL ödeyerek Jack & Jones marka deri mont satın aldım. Mon...tu aldıktan sonra henüz 1,5 hafta bile geçmeden, ayın 20’sinde sağ omuz kısmında belirgin bir şekilde ağarma meydana geldi ve ürünü 23’ünde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya te
"Kargom teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından siyah renk Levis 511 model bir pantolon satın aldım. Pantolonu sa...dece üç dört kez giymeme rağmen rengi kısa sürede siyaha yakın tondan griye döndü, ayrıca bariz şekilde daralıp kısaldı ve ciddi anlamda küçüldü. Bunun üzerine pantolonu yaklaşık
Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce Salomon... X Ultra model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda sadece 10
Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce Salomon X Ultra model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı günlük kullanımda sadece 10 dakika giydiğimde bile hem ayağımı rahatsız ettiğini hem de topuklu ya da kundura ayakkabı gibi “lap lap” ses çıkardığını fark ettim. Yürürken çıkan
Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından dün bir ürün satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Boyner’in online satış kanalında ma...ğazadan aldığım fiyattan 10.000 TL daha uygun olduğunu gördüm. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen mağaza ile online satış arasında bu kadar yüksek fiyat farkı olması beni cidd
Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından, 0580*************042 Fatura ID’li, Levis 5400*******69 kodlu bir adet kot pantolon ...satın aldım. Kısa süreli ve olağan kullanımda olmama rağmen pantolonda gözle görülür seyrelmeler oluştu ve ürün şu an kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Bu nedenle ürünü inc
Boyner internet sitesi üzerinden aldığım erkek montu iade etmek için 21.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi o...luşturdum ve talebim onaylandı. Sistem bana özellikle “mağazadan iade” seçeneğini de sunduğu için aynı gün Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağa
Erzurum Boyner mağazasından 2025 Aralık ayında satın aldığım Discovery marka bot, daha ilk zamanlardan itibaren yoğun ko...ku yapmaya, su geçirmeye ve soğuğu içeriye aynen iletmeye başladı. Oysa mağaza personeli ürünü satarken bu sorunları yaşamayacağımı özellikle belirtmişti. Yaşadığım sıkıntılar üze
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Pierre Cardin marka yarım boğaz tam 5 adet kazak satın ald...ım. Ürünleri etiketlerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak, hatta özellikle makinede yıkamayıp hiç üşenmeden elde yıkamama rağmen tüm kazaklar hem tiftiklendi hem de çekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
