to read complaints and reviews, or file yours.
Bingöl Boyner Outlet mağazanızdan 28.02.2026 tarihinde arkadaşım tarafından bana Polo marka l beden bir gömlek hediye al...ındı. Muş ilinde öğretmenlik yapıyorum ve bulunduğum şehirde Boyner mağazası olmadığı için uzun süre değişim veya iade işlemi yaptıramadım. Hediyeden yaklaşık 2 ay 10 gün sonra, 10
9 Mayıs’ta Ankara Panora AVM Boyner mağazasından yeğenime 1 polar, 2 t‑shirt ve 1 adet Tommy Hilfiger 3’lü boxer satın a...ldık. Yeğenim boxerın bedenini küçük aldığı için, 30 dakika uzaklıkta oturduğumuzdan ertesi gün, yani 10 Mayıs’ta sadece beden değişimi yapmak üzere tekrar mağazaya gittik. Ürünün
"İlgilendikleri için teşekkür ederim inşallah çözümde sunarlar"
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce Burb...erry marka bir parfüm satın aldım. Daha önce aynı parfümü kullandığım için
Ağustos ayında Ankara a City Boyner mağazasından oğluma Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Oğlum bu ayakkabıy...ı yalnızca eylül ayından aralık ayına kadar kullandı. Buna rağmen ayakkabının ön kısmında ve yanlarında önce soyulmalar, ardından da yırtılmalar meydana geldi. Kış dönemine geçildi
"Firmanın yardımcı olması sonucu problemim çözüldü."
08.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından Pierre Cardin marka, 0128286 numaralı bayan omuz çantasını sıfır ürün olarak sa...tın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarında arıza oluştu ve ürünün imalat hatalı, kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde çantayı Boyner mağazası içindeki m
19.10.2025 tarihinde Cepa AVM Boyner mağazasından satın aldığım Ugg marka botları, topuk arka kısmındaki kürklerde oluşa...n deformasyon nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. En son 11.04.2026 tarihinde tekrar incelemeye verilmek üzere Ankara Ankamall Boyner şubesine teslim ettim. Ürün ves deri san.
Boyner’den internet üzerinden aldığım Tommy Hilfiger sneaker ayakkabı, defolu şekilde elime ulaştı. Ayakkabının dikişler...inde açılma vardı, bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 27 Nisan tarihinde iade onaylandı. Ben de aynı modelden değişim talep ettim; 2 Mayıs’ta ürün tekrar elime ulaştı ancak g
Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından, 0580*************042 Fatura ID’li, Levis 5400*******69 kodlu bir adet kot pantolon ...satın aldım. Kısa süreli ve olağan kullanımda olmama rağmen pantolonda gözle görülür seyrelmeler oluştu ve ürün şu an kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Bu nedenle ürünü inc
Ocak 2026 tarihinde Boyner Isparta Meydan AVM şubesinden Discovery markalı bir sweat satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez..., yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede aşınmış, eski bir görüntüye büründü. Bu nedenle ürünü Boyner Isparta Meydan AVM şu
"Teşekkür ederim iletişime geçtiğiniz için. Online alışverişlerde kullanmak üzere %25 indirim verdiniz. Ürünü almak için 7000 TL üzerinden %25 indirim 1750 TL çıkınca 5250 TL'ye gelmiş oldu. 3800 TL lik faturamın üstüne aynı ürünü almak için tekrar fiyat farkı ödemem için yardımcı oldunuz. Ne kadar teşekkür etsem az. Kimse yapmazdı. Tekrar teşekkür ederim."
Ankamall Boyner mağazasından daha önce de yaşadığım stok sorunu nedeniyle yeniden bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 28 ...Aralık’ta yaptığım alışverişte yaşanan sorunlar sonucu yaklaşık 2.500 TL’lik bir değişim kartı verildi. Daha sonra bu değişim kartını kullanarak yaklaşık 3 hafta önce Ck Sneakers m
06.04.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. ...Aslında başka bir marka almayı düşünüyordum ancak mağaza çalışanı Jack & Jones markasının daha kaliteli olduğunu, hatta bu pantolonun ömür boyu garantili olduğunu özellikle belirte
4157366601 numaralı siparişimde Boyner.com üzerinden erkek parfüm sipariş ettim ancak tarafıma alakasız şekilde kadın pa...rfüm gönderildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, gönderilen ürünün sipariş ettiğim parfümle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerinize i
2024 Haziran ayında Boyner’in internet sitesi üzerinden Boyner marka bir botu 699 TL ödeyerek satın aldım. 2025 Aralık a...yında botun topuğunda kopma meydana geldi. Bunun üzerine Boyner’i telefonla arayarak durumu bildirdim ve ürünü kendilerine iade ettim. Görüşmede ürün değişimi talep etmeme rağmen b
Yaklaşık bir ay önce Malatya Park AVM Boyner mağazasından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. Boyner’in orijinal ü...rün sattığına güvenerek aldığım bu parfümün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Parfümü sıktıktan sonra kokusu yarım saat bile kalmıyor, 10.000 TL’den fazla para ödediğim ü
17 Nisan 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden satıcı Boyner olarak Converse marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 334559806, sipariş ettiğim numara 37,5 idi. 20 Nisan’da kargo teslim edildiğinde kutudan 40 numara ayakkabı çıktığını gördüm. 21 Nisan’da Pazarama müşteri hizmetlerini aradığ
Boyner’den 4 Eylül 2025 tarihinde Adidas marka bir krampon satın aldım. Ürünü sadece halı sahada, haftada 1 gün kullandı...m. Buna rağmen yaklaşık 5 ay içinde kramponun üst kısmında delinme oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme oldu. Yaşadığım sorun sonrası ürünü Boyner’e inceleme içi
Akbatı AVM Boyner mağazasında 20 Nisan saat 10:30 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. İşini takip eden, sorumluluğunu bilen personellerle çalışmanız gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce numaram teşhirde olan ve defolu olduğu içi
03.02.2026 tarihinde Boyner Lotus şubesinden Levi’s A7735-0015_501 Original Denim kot pantolon satın aldım. Pantolonu al...dığımda paçasındaki defoyu fark etmedim, ürünü giydiğim gün paçasındaki hatayı gördüm ve aynı gün Boyner Lotus şubesine götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki görevli ürü
14 Ekim 2025 tarihinde Boyner online mağazadan Skechers 232953 gyrd dlux walker 2.0 grai gri erkek bot satın aldım. Ürün...ü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu. İşim gereği gün boyu ayakta kalan biriyim ve ayağın doğal kırılan, bükü
Boyner Hilltown İzmir Karşıyaka mağazasından 20.09.2025 tarihinde Fabrika marka üç adet kazak ve bir adet gri gömlek, 21....12.2025 tarihinde ise Beymen Business ve Altınyıldız klasik olmak üzere toplam 10 parça triko ürün satın aldık. Bu ürünler için 7.756,95 TL ve 16.000 TL olmak üzere toplamda yakla
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e
07.01.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Skechers 150066TK bbk model spor ayakkabı satın aldım. Sad...ece 5-6 ay gibi kısa bir süre, tamamen günlük ve amacına uygun şekilde kullandığım ayakkabı ciddi şekilde yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir spor
"Sorunumu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
