Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Boyuttaki Ayakkabı Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Tahir
22 Nisan 12:46
1

17 Nisan 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden satıcı Boyner olarak Converse marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 334559806, sipariş ettiğim numara 37,5 idi. 20 Nisan’da kargo teslim edildiğinde kutudan 40 numara ayakkabı çıktığını gördüm.

21 Nisan’da Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iadesini yapmam gerektiği, değişim için Boyner müşteri hizmetleri ile görüşmem söylendi. Boyner müşteri hizmetleri ise tam tersini söyleyerek sorunu Pazarama ile çözmem gerektiğini belirtti ve konuyu kapattı. İki taraf da birbirine yönlendiriyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

Bu ürünü 2.849 TL’ye, kredi kartıyla satın aldım. Şu anda aynı ürünün fiyatı değişmiş durumda, iade edersem aynı ürünü daha yüksek fiyattan almak zorunda kalacağım. Hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen fiyat farkı mağduriyeti yaşamam kabul edilebilir değil.

Aynı ürünü 37,5 numara olarak, ilk satın aldığım fiyattan temin etmek veya bana aynı fiyattan tekrar satın alabileceğim şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle oluşan mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.

22 Nisan 13:25 (Şikayetten 38 dakika sonra)
22 Nisan 14:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Tahir
Tahir
22 Nisan 15:53

Mağduriyet yaşanmaması için tarafıma indirim kodu verildi fakat sorun yaşadığım ürünün aynısını alırken kullanılamayacağı uyarısı vermektedir. Galiba Boyner şaka yapmaya çalışıyor :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Yanlış Numara Gönderdi Ve Fiyat Farkını Müşteri Ödemek Zorunda

profile
Mustafa
05 Mart 19:48
173

Sepette İndirim İptali Sonrası Aşırı Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Selim
12 Şubat 12:33
245
5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Acil İade Talebi

profile
Fahri
23 Aralık 2025 23:36
333
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Acil İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Acil İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Acil İade Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-magaza-ilgisizligi-nedeniyle-acil-iade-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-magaza-ilgisizligi-nedeniyle-acil-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade Gecikmesi

profile
Nurhan
01 Mart 22:26
257
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri