Kırılan Crocs Terliği Ve Boyner’in 21 Gün Süren Cevapsız İade Süreci
"Tam 21. İş günü sonuçlandı ve para iadesi için Boyner mağazasına davet edildim. Para iade işlemim gerçekleşti"

"Tam 21. İş günü sonuçlandı ve para iadesi için Boyner mağazasına davet edildim. Para iade işlemim gerçekleşti"

"Müşteri temsilcisi S*** hanımın sonuç ve memnuniyet odaklı yaklaşımından memnun kaldım, ürünü incelemek için istediler. Umarım süreç uzamaz."
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Versace Dylan Blue parfümünü bu kez İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağaz...asından satın aldım. Orijinal ürünü sürekli kullanan biri olarak, parfümün performansını çok iyi biliyorum; normalde birkaç fıs sıktıktan sonra hem bulunduğum ortam uzun süre kokar
Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek siyah renk Valentino marka bir ça...nta satın aldım. Ürünü satın aldığım günden itibaren özenli, dikkatli ve kullanım amacına uygun bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, kesici müdahale ya da olağan dışı bir işl



"Öncelikle ilginiz için çok teşekkürler en kısa sürede ilgi. Asla şüphe etmedim ve ürünleri ve mağazayı çok seviyorum 🫶🍀🌷❤️"

05.05.2026 tarihinde saat 19:18 civarında İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından Boss Bottled 100 ml parfü...m satın aldım. Ürünü toplam 4–5 kez kullandım ve her seferinde kıyafetime direkt sıktığım halde kokunun hem kalıcılığı hem de koku performansı açısından ciddi bir sorun olduğunu fa
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın almış olduğum Dolce & Gabbana The One parfüm (saf parfü...m) ile ilgili ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Ürünü daha önce de uzun süre kullanmış biri olarak, şu an kullanmakta olduğum bu parfümün önceki kullandığım ürünle hiçbir ş
13.03.2026 tarihinde İzmir İstinyepark Boyner mağazasından us Polo marka, kendi bedenimde bir ürün aldım. İkinci ürüne y...üzde 50 indirim kampanyasını tamamlamak için aceleyle, ürünü detaylı kontrol etmeden satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 tarihinde mağazaya
5 Eylül 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 12.647 TL ödey...erek Valentino marka erkek sneaker satın aldık. Ayakkabıyı daha ikinci giym


İzmir İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığımız Skechers marka çocuk spor ayakkabısında, sade...ce 4 aylık kısa bir kullanım süresi içinde dikiş atması sorunu yaşadık. Çocuğumun günlük kullanımına uygun, dayanıklı olacağını düşünerek tercih ettiğimiz bu ayakkabının bu kadar k




02.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından fabrika markalı bir kazak satın aldım. Ürünü eve götürüp poşe...tten çıkardığımda yoğun bir kimyasal koku fark ettim. Bu nedenle kazağı hiç kullanmadım. Yaşadığım sorunu Boyner mağazasına ilettim ve ürün incelemeye gönderildi, ancak talebim ka
05.11.2025 tarihinde Boyner’den Nike Lifestyle ayakkabı (ürün kodu: 91201781201) satın aldım. Ürün İzmir İstinyepark AVM... mağazasında denendi, numarası olmadığı için eve teslimat şeklinde sipariş verildi. Ayakkabı komşuma teslim edildi, ben ise 06.11.2025 tarihinde ürünü yaklaşık 1 saat giydim. Kısa
Rayban markasına ait güneş gözlüğümü 2024’ün Kasım ayında Boyner İstinyePark İzmir mağazasından satın aldım. Gözlüğü çok... az kullandım; hatta gözüme büyük geldiği için alternatif bir gözlük kullanmayı tercih ettim ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamadım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen göz
"İade sürecim gerçekleşti. Tarafıma ulaşıldı. Telefonla ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Ancak İzmir İstinyepark mağazanızda çalışan müşteri ilişkileri personelinin mağazadan iade olmaması konusundaki yanlış bilgilendirmesi açısından uyarılmasını rica ederim."
09.09.2025 tarihinde Boyner’den Speedo Hydropulse model deniz gözlüğü sipar...iş ettim (Sipariş No: 4156500268). Ürün elime ulaştığında iç kutunun hasarl
Boyner İstinyePark İzmir mağazasından aldığım iki adet Discovery marka t-shirt, henüz 1 ay kullanmama rağmen birkaç kez ...giydikten sonra pamuklanma ve deformasyon yaptı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ancak “ürün hatası bulun
Merhaba, Boyner mağazasından 15.11.2024 tarihinde Valentino marka bir çanta satın aldım. 3 ay kullanımdan sonra çanta y...üzeyinde derisinde soyulmalar meydana geldi. İzmir İstinyePark mağazasına götürdüm, iade ve değişim için talep açıldı 1 ay bekledim haber bile vermediler, aradığımda ret cevabı gel

Boyner online dan Rayban gözlük sipariş ettim. Gözlüğün sapı çizik geldi. Biz de en yakın Boyner'e değişim için götürdük.... -Boyner İzmir İstinyePark-Değişim sonrasında evde bize verilen gözlüğün de camında 3 tane çizik olduğunu fark ettik. Hemen aynı gün eşim tekrar gözlüğü götürdü. Bizle ilgilenen h
İstinyepark İzmir Boyner mağazasından almış olduğum Tommy Hilfiger markasına ait 8 bin küsur liralık montu hassas yıkama...da 30 derecede makinede yıkadım. Montun içindeki elyafların hepsi alt tarafta toplandı mont incecik yağmurluğa dönüştü. İade değişim talebinde bulundum. Etiketinde de yalnızca kuru
11/2024'de İzmir İstinyePark Boyner şubesinden alınan ve değişim fişi ile hediye edilen bir kazak, bedeni ve modeli uygu...n olmadığından İzmir'deki başka Boyner şubelerinde (Çiğli Kipa Boyner, Bornova Point Boyner) iade süresi olan 1 ay içinde değiştirilmek istendi. Ancak, kasiyer hatası nedeniyle ba
11/2024 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner şubesinden alınıp değişim fişi ile tarafıma hediye edilen bir adet kazak ürün...ünü, bedeni ve modeli istediğim gibi olmadığından İzmir'deki outlet olmayan farklı Boyner şubelerinden (Çiğli Kipa Boyner, Bornova Point Boyner) iade süresi olan 1 ay içerisinde de
Sayın Yetkili, İzmir İstinyepark Mağazanızdan 05 Ocak 2025 tarihinde almış... olduğum Caterpillar bot ile birlikte müşteri temsilciniz tarafından tarafı




"Dönüş sağlandı ve sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim ilgilenenlere. Boyner kalitesi :)"
Boyner mobilden satın aldığım Columbia marka polar sweatshirtü bedeni uymad...ığı için beden değişim talebi ile İzmir İstinyePark mağazasına götürdüm anc
Boyner internet mağazasından iki adet parfüm aldım. Biri sorunsuz geldi. Diğeri yanlış bir ürün olarak geldi. Müşteri te...msilcisiyle görüştüm herhangi bir Boyner mağazasından değişim yapabileceğini söyledi. İzmir İstinyePark Boyner mağazasına gittim ama değişim yapamayacağını kargo ile iade edebilece
Boyner'den mavi markasının deri ceketini indirime girdiği için satın aldım. Ceketi kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a cekette bazı problem oluşmaya başladığını fark ettim (renk atması boya atması deri soyulması ve lekeler). Sonrasında direkt ürünü İzmir İstinyePark Boyner mağazasına incelenmesi


Boyner'den Aldığım Ayakkabıda Kalite Sorunu Merhaba, Mayıs ayında İzmir İstinyePark mağazasından aldığım Calvin Klein a...yakkabı, sadece bir defa giymeme rağmen sol tek burun kısmında ince çizgi şeklinde deformeler meydana gelmiştir. İki defa firmaya incelemeye gitti ve üçüncü kez Boyner'e incelemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100