Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.633 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.338 Şikayet
Boyner
35100
(5.633 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Zerel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Alınan Jeep Kazakta Tüylenme Ve Dikiş Bozukluğu, İade Talebi Reddi

profile
Zerel
05 Mart 19:53
2
boynerden-alinan-jeep-kazakta-tuylenme-ve-dikis-bozuklugu-iade-talebi-reddi-3.jpg
boynerden-alinan-jeep-kazakta-tuylenme-ve-dikis-bozuklugu-iade-talebi-reddi-2.jpg
boynerden-alinan-jeep-kazakta-tuylenme-ve-dikis-bozuklugu-iade-talebi-reddi-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi

profile
Kemal
04 Mart 21:53
12

"Boyner genel merkezden 1 gün içinde geri bildirim ile arandım. Arayan hanımefendi gayet kibar ve çözüm odaklı profesyonel ve problem çözmek için orada bulunduğunu kanıtladı. İlgi ve alakadan çok teşekkür ederim."

Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
Ayakkabıda Topuk Vurması Ve Taban Uyuşması, Boyner’in Reddetmesi
ayakkabida-topuk-vurmasi-ve-taban-uyusmasi-boynerin-reddetmesi-1.jpg

Boyner'den Ayıplı Ürün Değişimi Talebi Reddedildi

profile
Seyit
03 Mart 15:21
-

Boyner Garajda Küçük Gelen Mont İçin Değişim Reddedildi

profile
Güven
03 Mart 14:59
4
Boyner Garajda Küçük Gelen Mont İçin Değişim Reddedildi
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buğra
03 Mart 14:48
2

"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerini aramamla çözemediğim mağduriyetimi size yazınca hemen çözdünüz"

Buğra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boyner Lufian Satıcısının İade Reddi Ve Uzayan Geri Ödeme Süreci

profile
Jiyan
03 Mart 14:48
6
Boyner Lufian Satıcısının İade Reddi Ve Uzayan Geri Ödeme Süreci

Boyner Mağaza Müdürünün Üslup Sorunu Ve %25 İndirim Sözüne Uymaması

profile
Kaya
03 Mart 14:15
1

Boyner Mobil Uygulamasında Defolu Gömlek Sorunu

profile
Şamil
03 Mart 13:21
2
Boyner Mobil Uygulamasında Defolu Gömlek Sorunu
Boyner Mobil Uygulamasında Defolu Gömlek Sorunu
5
Deren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deren
03 Mart 12:51
-

"Teşekkür ederim"

Deren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Guess Çantasının Kalite Sorunu Ve Boyner'den İade Talebi

profile
Emel
03 Mart 12:12
-
Guess Çantasının Kalite Sorunu Ve Boyner'den İade Talebi
Guess Çantasının Kalite Sorunu Ve Boyner'den İade Talebi
Guess Çantasının Kalite Sorunu Ve Boyner'den İade Talebi
Guess Çantasının Kalite Sorunu Ve Boyner'den İade Talebi

Boyner’de Sipariş İptali, Kalite Kontrolü Ve Kupon Eksikliği

profile
Anıl
03 Mart 11:28
2

Açılmış Parfüm Kutusu Satışı Ve Boyner’den İade Reddi

profile
Halil
03 Mart 04:39
1

Skechers GO Run Elevate 2.0 Model Ayakkabısında Aşırı Terleme Ve Üretim Hatası

profile
Erhan
03 Mart 02:08
1
Skechers GO Run Elevate 2.0 Model Ayakkabısında Aşırı Terleme Ve Üretim Hatası
Skechers GO Run Elevate 2.0 Model Ayakkabısında Aşırı Terleme Ve Üretim Hatası
skechers-go-run-elevate-20-model-ayakkabisinda-asiri-terleme-ve-uretim-hatasi-2.jpg

Boyner'den Adventure Republic Ayakkabı İadesi Gerekçesiz Reddedildi

profile
Oktay
03 Mart 00:21
32
Boyner'den Adventure Republic Ayakkabı İadesi Gerekçesiz Reddedildi
Boyner'den Adventure Republic Ayakkabı İadesi Gerekçesiz Reddedildi
1772782059675.img-20260306-wa0011.jpg
1772782047728.img-20260306-wa0012.jpg

İade Bölümünde Ürün Görünmemesi

profile
Elif
02 Mart 21:31
4
İade Bölümünde Ürün Görünmemesi
İade Bölümünde Ürün Görünmemesi

Boyner'de Ayakkabı İadesinde Kredi Kartı Reddi Ve Çek Kullanılamazlığı

profile
Abdullah
02 Mart 19:41
-
boynerde-ayakkabi-iadesinde-kredi-karti-reddi-ve-cek-kullanilamazligi-3.jpg

Boyner'den Gelen Kullanılmış Ayakkabı İadesi Ve Tazminat Talebi

profile
Serkan
02 Mart 19:07
3
Boyner'den Gelen Kullanılmış Ayakkabı İadesi Ve Tazminat Talebi
Boyner'den Gelen Kullanılmış Ayakkabı İadesi Ve Tazminat Talebi

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.