Etiketi Çıkarılan Montun İadesi Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Akasya AVM Boyner mağazasından The North Face Quest mont satın aldım. Ürünü sadece yarım gün kullandım ve herhangi bir kusuru yok. İade etmek için 22 Ekim Çarşamba günü başka bir Boyner mağazasına gittim, ancak iade işlemini Akasya mağazasından yapmam gerektiği söylendi. ...
Valentino Çantanın Logosu Düştü, Boyner'den Çözüm Bekliyorum

2023 yılında Antalya Migros AVM Boyner mağazasından satın aldığım Valentino marka çantanın üzerinde bulunan silikon logonun, ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra kendiliğinden düşmesiyle sorun yaşadım. Bu durumun kesinlikle bir kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü ...
Boyner Balıkesir Edremit Spor Ayakkabı Deformasyonu
Boyner Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
16 Ekim tarihinde Boyner’in online sitesinden 4157076888 numaralı siparişimle 1800 TL tutarında bir maskara satın aldım ve teslimat noktasını Ataşehir Metropol İstanbul avm olarak seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. İstanbul’da olmama rağmen, ürünün kargoya bi...
Yırtık Pantolon İçin İade Talebim Açıklamasız Şekilde Reddedildi
10 Eylül 2025 tarihinde Boyner Cevahir AVM mağazasından 2.006,98 TL bedelle bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan 12 gün sonra, kullanacağım gün pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade veya değişim için teslim ettim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iade ...
Arızalı Totem Kart Nedeniyle Hediye Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

3 hafta önce Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından hediye etmek amacıyla 15.000 TL tutarında bir totem kart satın aldım. Ancak kartı aldıktan sonra, totem sistemlerinde arıza olduğu halde bu bilgi tarafıma iletilmeden kart verildi. Kartı hediye ettiğim kişi, kartı kullanmak istediğinde mağaza tara...
Boyner'den Alınan Ürünün Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Antalya 5m Migros AVM Boyner mağazasından Under Armour marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe kusur olduğu için inceleme süreci başlatıldı ve ürünün k...
Kısa Sürede Soyulan Skechers Ayakkabı Ve İade Talebi
Mayıs ayında Metropol AVM Boyner mağazasından oğluma Skechers Gametronix model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, okullar açıldıktan sonra sadece 3-4 kez giyildi ve yaklaşık bir ay sonra mavi olan kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu durum, ayakkabının görünümünü tamamen bozdu. Ürünü Boyne...
Crocs Terliğin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması

Boyner Samsun Piazza Avm mağazasından aldığım Crocs Crocband model terliğin sağ arka bant logosunda 1,5 aydır açılma sorunu yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında, fatura ve belgelerimle birlikte mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve herhangi bir çözü...
Satın Aldığım Nike Ayakkabının Sürekli Ses Yapması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

2 ay önce Boyner Metropol AVM mağazasından Nike 195237089727 kodlu Training Ayakkabısı satın aldım. Ürünü %40 indirimle 1.764,25 TL’ye aldım. Kullanmaya başladığımdan beri hem ıslak hem de kuru zeminde, özellikle yürürken aşırı ses yapıyor. Bu ses nedeniyle insanlar bana bakıyor ve bu durumdan ciddi...
İlk Kullanımda Kırılan Valiz İçin Garanti Mağduriyeti

31/08/2025 tarihinde Muğla 48 Outlet AVM Boyner mağazasından svs Polo's marka valiz satın aldım (işlem numarası: 0016/kp0353). Valizi ilk kez kullandığım gün, tekerleği yolda kırıldı. Bunun üzerine ürünü Mersin Forum AVM Boyner mağazasına götürüp garantiye gönderdim ve yaklaşık 21 gün bekledim. Gar...
Nike Eşofman Altı Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyet Yaşıyoruz

Oğlumun okulu için Akasya AVM Boyner mağazasından FA250204NIV kodlu siyah eşofman altı satın aldık. Okul açılalı henüz bir ay bile olmadan ürünün bel kısmındaki ip halkaları koptu ve renginde solmalar başladı. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek Nike tercih ettik ancak ürün beklediğimizin ço...
Satın Aldığım Bot Hasarlı Ve Kullanılmış Gibi Geldi!
12.10.2025 tarihinde Capitol AVM Boyner mağazasından Harley Davidson bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için depodan isteneceği söylendi. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra ürünü teslim almak için Capitol Boyner mağazasına gittim. Ürünü açtığımda, sanki depodan değil de vitrinden alınmış gibiydi;...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Red Edilen Garanti Talebi

10.01.2024 tarihinde Boyner online mağazasından 2.184,65 TL ödeyerek Under Armour Hovr Turbulance koşu ayakkabısı satın aldım. Birçok ayakkabım olduğu için ürünü sadece bu yaz, yaklaşık 4-5 ay günlük kullanımda giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının arka tarafı kırıldı, arka iç kısmı deforme oldu,...
Boyner Akasya AVM'de İlgisiz Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

18 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00-21.15 aralığında Boyner Akasya AVM mağazasında kadın ayakkabı bölümünde, Ugg standında ürün bakarken yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Y***f isimli bir görevliye numara sorduğumda, hiçbir stok kontrolü yapmadan ürünlerin hiçbirinde benim numaramın ol...
Aldığım Adidas Ayakkabının Yırtılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından satın almış olduğum Adidas Duramo spor ayakkabıda, 2 yıllık garanti süresi içerisinde kenar astar bölümlerinde ve iç bölgelerde yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu nedenle Boyner mağazasına yaptığım değişim talebi reddedilerek inceleme komisyo...
Bir Gün Giyilen Ayakkabıda Ciddi Aşınma Ve Yavaş Çözüm Süreci

13 Ekim 2025 tarihinde 41Burda Kocaeli AVM’deki Boyner mağazasından Fabrika markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü eşim kullandı ve sadece bir gün giyilmesine rağmen topuk kısmında ciddi bir aşınma oluştu. 16 Ekim’de ürünü mağazaya geri götürdük. Ürünün hatalı olduğuna dair fotoğraflar da mevcut. ...
Hediye Olarak Söylenen Bağcıklar İçin Ücret Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Eylül 2025 ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde Sakarya Agora AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişlerde, bana bağcıkların “hediye” olduğu açıkça söylendi. Ancak eve gelip fişi incelediğimde, her iki alışverişte de bağcık ücretinin fişe yansıtıldığını fark ettim. 4 Eylül 2025 ve 16 Ekim 2025 tarihli ...
Onayım Olmadan Satılan Ürün İçin İade Talebim Var
16 Ekim 2025 tarihinde Boyner Balıkesir 10 Burda AVM şubesinden alışveriş yaptım. Estee Lauder marka kapatıcı ve Mavi marka bir kazak aldım. Kasada satış danışmanı hanımefendi alt dolaptan bir adet Leaders marka kağıt maske çıkardı. Tester olduğunu düşünerek sorgulamadım ve ödemeyi yaptım. Eve geldi...
Boyner’den Siparişime 10 Gündür Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Ne De Ulaşılabilirlik!

06.10.2025 tarihinde Antalya Agora AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün mağaza stoklarında olmadığı için merkez depodan mağazaya gönderileceği ve iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgile...
Aldığım Parfümde Orijinallik Şüphesi Ve Ücret İadesi Talebim

Boyner Ankara Cepa AVM mağazasından 6.400 TL ödeyerek Versace Eros Najim parfüm satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu; kokusu ve kalıcılığı orijinal ürünlerle uyuşmuyordu. Bu nedenle mağazaya başvurarak durumu bildirdim ve ürünü incelemeleri için teslim et...
Etiketsiz Ürün Ve Uzun Değişim Süreci Mağduriyeti

Eşim yaklaşık 1 ay önce Gebze Center AVM Boyner mağazasından 2 adet tişört satın aldı. Eve geldiğimizde tişörtlerden birinin etiketsiz ve kullanılmış olduğunu fark ettik. Ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettik, ancak zorla kabul ettiler ve ürünün eve teslim edileceğini söylediler. Aradan 1 ...
Boyner’den Alınan Montun Tüyleri Azaldı, Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı
Aralık ayında Karşıyaka Hilton AVM Boyner mağazasından 4079 TL’ye aldığımız şişme montun yaka kısmında ilk başta tüy olmadığını fark ettik, ancak önemsemedik. Fakat her geçen gün montun içindeki tüylerin azaldığını gözlemledik ve şu anda montun içinde neredeyse hiç tüy kalmadı, naylon poşet gibi old...












