to read complaints and reviews, or file yours.Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından satın aldık. Mak...ine kurutma yaptığı halde kapağında ve arka duvarında belirgin şekilde ıslaklık kalıyor. Daha cihaz sıfırken böyle bir problemle karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ
10.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş şubesinden BCS1041WAC Ultimate 10 Bosch dik süpürgeyi 22.450 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge, çektiği kir ve tozları haznesine toplamak yerine bir süre sonra tekrar geri bırakmaya başladı. Bu sorun halıda da parkede de,
"Bosch müşteri hizmetleri üzerinden açtığım şikayetim kısa sürede çözüldü. Çamaşır makinemdeki ventil arızasıyla ilgili yaşadığım sıkıntı giderildi. Süreç boyunca ilgisini ve desteğini esirgemeyen Furkan Bey’e özellikle teşekkür ederim."
Bosch marka buzdolabımın garantisi bittikten yaklaşık 45 gün sonra cihaz arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, gelen se...rvis buzdolabında parça arızası olduğunu, ancak gerekli parçanın ellerinde olmadığını söyledi ve o günden beri beni oyalamaya devam ediyorlar. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne net
"Teşekkür ederim"
Bosch marka WAT24480TR/3 model çamaşır makinemden ses gelmesi üzerine 17.01....2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, yaptığı kontroller
Bosch marka Wan24200TR model çamaşır makinem için 4 Şubat 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki yetkili servis evime geldi.... Gelen görevli, 1.800 TL karşılığında cihazıma 3 yıllık kasko yaptığını, bundan sonra evime servis gelse bile ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elime
Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonr...a süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun
Merhaba, Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgemin kırılabilir borusunun, süpürgeye birleşim noktasında yer alan plastik... parçası çatlamıştır. Bu parça nedeniyle süpürge aşırı sallanmakta ve temassızlık sorunu yaşanmaktadır. Yetkili servisi aradığımda, yalnızca bu küçük plastik parça için ayrı bir ç
"Pınar Hanım ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim güven benim için çok önemli sorun olduğunda karşılıklı konuşmak ve muhatap bulmak altın kadar değerli"
"Pınar Hanım tekrar aradı ve servis tarafından bizden fazla alınan parça ücretinin 2500 TL olan kısmını iade yaptı."
Yaklaşık 3 yıl önce 5.500 TL ödeyerek Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi haftada en fazla bir... kez çalıştırmamıza rağmen kısa süre önce arıza yaptı ve Bosch yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, makinede amortisör sorunu olduğunu söyleyerek 5.400 TL masraf çıkardı. Sadec
Bosch marka WGA 142X1TR model çamaşır makinemde, yaklaşık 5 gün önce kelepçesiz tahliye borusunun yerinden çıkması sonuc...u makinenin içerisine su doldu ve bu durum ana kart arızasına neden oldu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Arıza sonrası yetkili servi
Bosch marka Serie 4 bulaşık makinesini, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldım. Ancak yalnızca 7 yıldır... kullanmama rağmen makinenin ısı pompası arızalandı ve cihazı Cuma gününden bu yana hiç kullanamıyorum. Yaşadığım arıza sonrası Bosch çağrı merkeziyle görüştüğümde, bana arızanın
"Genel müdürlük tarafından ürünüm ün teleskopik hortumu değiştirildi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
2024 yılının 10. Ayında Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Yaklaşık 15–20 gündür makineden yüksek bir ses gel...meye başladı ve bulaşıkları da eskisi gibi temiz yıkamamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis gelip incelediğinde, makinede bir filtre olduğunu ve bunun her
"Bosch genel müdürlüğünün sorunumuza çözüm üretmesi ve ücret talep etmemesi markanın ürününün arkasında durduğunu gösterdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Bosch marka klima 18VW modelini aldığım günden beri, özellikle sıcak modda, ilk çalıştırmada traktör sesi gibi “tak tak ...tak” şeklinde yüksek bir ses çıkarıyor. Bu sorun hiç kesilmeden devam ettiği için defalarca kez yetkili servisi aramak zorunda kaldım. İlk aradığımda servis hiç gelmedi; ikinci ge
"Genel Merkezden Sabahat hanımın desteğiyle sorunum çözüldü. Kendisine özellikle teşekkür Ediyorum. Ek bir süre tanımlayarak bakım hizmetini sağladım."
14.12.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Bosch yetkili servisi tarafından ...yapılan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı kurulumu sırasında,
"Tarafıma tekrar ulaşıp ücretsiz servis yönlendirdiler. Gelen teknik servis ekibine teşekkür ederim. Çok kibar ve ilgililerdi. Üretim ve kalite kaynaklı bu tarz sorunlarda hakkınızı ararsanız çözüm sağlıyorlar."
Bosch marka ankastre set aldım, ilk ay içinde fırın tepsisinin boyası kalkmaya başladı ve zamanla pas oluştu. Aynı şekil...de ocağın ızgarasında da boya atması ve paslanma sorunu yaşadım. Ancak eve bir ay sonra taşındığım için bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fark edebildim. Bu sorunu fa
Bosch markalı ankastre davlumbazımızın montajı için Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servisi özel o...larak çağırdık. Sadece davlumbaz montajı yapıldı ve bu iş için 2.000 TL tutarında ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Montaj sonrasında davlumbazın çekiş yapmadığını fark ettik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
