Bosch Yetkili Servis yetkili servisi

İzmir Nergis Bosch bayisinden Temmuz 2024’te satın aldığım set üstü ocakta, kısa süre içinde ocak gözlerindeki gaz kapaklarında paslanma ve boya atması problemi yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güven açısı...

İstanbul Silivri’deki Bosch bayisinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek bir yıl önce çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin hepsi Bosch Seri 4. Ancak aldığım günden bu yana neredeyse sürekli arıza yaşıyorum. İlk iki ay dolmadan buzdolabı bozuldu ve değişim yapıl...

Bosch marka buzdolabımız bir anda alarm vermeye başladı. Gaz kaçağı gibi teknik bir sorundan haberdar değildik, sadece sürekli alarm vermesi nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini aradık. Telefon üzerinden bazı ayarlar yapmamız istendi, biz de müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uyarak bu ayarları...

Bosch Serie 4 kurutma makinem 2 gündür her çalıştırma denememde e01-03 hatası vererek çalışmıyor. Makine hiçbir programı başlatmıyor ve kurutma yapamıyorum. Yetkili servis geldiğinde ana kartın arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen b...

Bosch BCS711XXL dik süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün çekim gücünde ciddi sorun yaşamaya başladım. Süpürge hem tam çekmiyor hem de çektiğini tekrar geri bırakıyor, bu nedenle doğru düzgün temizlik yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Garantinin bittiğini söyleyip fil...

Bosch Yetkili Servisi tarafından skandal seviyesinde bir ihmal sonucu ciddi şekilde mağdur edildim. Servis kaydı oluşturulurken zorunlu olarak sorulması gereken “Ocak LPG’li mi, doğal gazlı mı? ” bilgisi hiç sorulmadı. Bu kadar basit bir bilginin alınmaması kabul edilebilir değildir. Eve gelen eki...

2023 yılında Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alma esnasında iki defa bakım hizmeti için ayrıca ücret ödeyerek bakım paketi de aldım. Bu yıl Kasım 2025’te bakım için yetkili servis makineyi evimden aldı ve yaklaşık üç gün sonra geri getirdi. Ancak makine tarafıma teslim ed...

Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabımın alt soğutma kısmı yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 7 yıl önce satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda birkaç sensörün bozuk olduğunu, bu parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için...

2024 yılında Media Markt’tan satın aldığım Bosch marka WGA242ZOTR model çamaşır makinesinin yıkama performansından hiç memnun değilim. Makinenin su alma performansı çok düşük, kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmadığı gibi ekstra lekelere ve bazı kıyafetlerde yırtılmalara sebep oluyor. Bu sorunla ilgili ...

Çanakkale Kepez’de ikamet ediyorum ve Bosch marka bulaşık makinem, sudan kaynaklı olarak bulaşıkları düzgün temizlemiyordu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında yetkili Bosch servisini çağırdım. Gelen servis, makineye baktı ve sadece tuz ayarlama derecesini 0’a aldığımızı,...

07.12.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki evime Bosch yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan KGN86AID2N model buzdolabım, ilk kurulduğu andan itibaren bitmek bilmeyen sorunlar çıkarmaya başladı. Aylardır defalarca servis çağırdım, 6–7 kez hatta belki daha fazla parça değişimi yapıldı, ...

Bosch marka soğutucumuz yaklaşık 7 günden fazladır soğutmuyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünümüz garantili olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mardin Kızıltepe Beşdeğirmen Mahallesi No:27’de kırsalda yaşıyoruz ve yetkili servisi aradığımızda sadece “geri dönüş yapacağız” d...

Bosch marka yeni aldığımız bulaşık makinesinin üzerinde, çizilmelere karşı koruma amaçlı bulunan sarı jelatini, yetkili servis elemanının 'Sökmeseniz de olur' yönlendirmesi üzerine yaklaşık iki ay boyunca çıkarmadık. Taşınma sürecimiz devam ettiği için cihazı korumak istedik. 7 Kasım 2025 tarihinde ...

Bosch marka buzdolabımız arızalandığı için Bosch yetkili servisi aradık. Hızlı şekilde servis yönlendirildiler. Gelen ekip bize dolabın birkaç parçasının arızalı olduğunu söyledi ve 12 bin tl karşılığında bozuk parçaların değişeceğini söyledi, ödeme yaparak kabul ettik. Servis parçaları değiştirdikt...

Bosch BCS71HYG1 Aqua Pro model süpürgeyi Temmuz 2024’te satın aldım ve cihazın ıslak temizlik için olan su püskürtme fonksiyonu yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Su haznesi dolu olmasına ve tetiği çekmeme rağmen kesinlikle su püskürtmüyor, bu nedenle ıslak temizlik özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürünü ö...

Bosch SMS26DI00T 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’teki bayinizden satın aldım ve Kocaeli Darıca’daki evimde kullanmaya başladım. Makine genel olarak çalışıyor, yıkama performansında bir sorun yok, ancak makine çalışırken belirgin şekilde rahatsız edici bir plastik k...

T****** Bosch bayisinden 22.855 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15 Kasım Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi ancak çamaşır makinesinin üst kapağı kırık durumdaydı. Teslimat sırasında ürünü kabul etmek istemediği...

Bosch WGA252Z0TR/21 model çamaşır makinemin kapak körüğünde, diğer adıyla kapak contasında yaklaşık 1 haftadır yırtılma ve buna bağlı su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünün tüm kullanımında talimatlara uygun davrandım, kapak kısmına darbe, sivri cisim, aşırı yükleme gibi kullanıcı hatası sayılabilecek...