Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Yüksek Ücret Talebi

Bosch Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Yüksek Ücret Talebi
Fatih
23 Kasım 07:54
736

Bosch WCB254A0TR model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık iki gün önce yırtıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bu arıza için benden 4.000 TL ücret talep etti ve durumu 'kullanıcı hatası' olarak değerlendirdiklerini söyledi.

Makineyi olması gerektiği gibi, normal şartlarda kullandım; herhangi bir darbe, kasıtlı zarar veya olağan dışı bir kullanım olmadı. Buna rağmen, garanti kapsamındaki bir üründe böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede yırtılmasını ve doğrudan kullanıcı hatası denilerek yüksek bir bedel çıkarılmasını kabul edemiyorum. Ücreti bu nedenle ödemedim ve işlem şu anda beklemede.

Bosch’un, garanti süresi devam eden çamaşır makinemin körük lastiği arızasını kullanıcı hatası olarak görmeden, garanti kapsamında değerlendirerek ücretsiz onarımını sağlamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner

Aynı olay bizim dört ay önce aldığımız makinenin başına geldi dün yaşandı bu olay servis bugün geldiğinde 3000 TL ya da 3500 TL bir fiyat talep etti Bosch markası gerçekten artık kalitesini iyice düşürmeye başladı size naçizane tavsiyem tüketici heyetine başvuru yapın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aysel
06 Mart 2024 20:36
14.266
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Sevgi
15 Ocak 23:12
10.370
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Bosch Çamaşır Makinesi Körük Lastiği

Özkan
01 Mayıs 2023 16:32
17.358
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri