Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Sonrası Bozulan Ve Hasar Gören Bosch Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Şengül
22 Kasım 12:49
570

2023 yılında Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alma esnasında iki defa bakım hizmeti için ayrıca ücret ödeyerek bakım paketi de aldım. Bu yıl Kasım 2025’te bakım için yetkili servis makineyi evimden aldı ve yaklaşık üç gün sonra geri getirdi. Ancak makine tarafıma teslim edildiğinde nakil sırasında yan panelinde ve ön kapak altındaki parçada çizik ve çökme olduğunu gördüm.

Bu durumu hemen servise bildirince ilgili parçalar değiştirildi fakat bu kez de makine kurutma yapmamaya başladı. Yani bakım için verdiğim cihaz, bakım sonrası hem darbe almış hem de işlevini kaybetmiş durumda. Servis tekrar geleceğini, bakacağını söyledi ancak bakım amacıyla teslim ettiğim sağlam makinenin bu hale getirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve Bosch’a olan güvenimi sarstı.

Ücretini peşin ödediğim bakım hizmeti sonucunda makinemin bu şekilde bozulmasını ve zarar görmesini kabul etmiyorum. Bosch’un mağduriyetimi gidererek kurutma makinemin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Hasarlı Ayıplı Kurutma Makinesi

Ulaş
01 Eylül 2023 20:30
4.907
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Gözde
14 Ağustos 2024 00:02
3.854
Bosch Yetkili Servis Hatası
Bosch Yetkili Servis Hatası
Bosch Yetkili Servis Hatası
Bosch Yetkili Servis Hatası

Bakım Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmet Mağduriyeti

Demir
02 Ekim 11:06
3.863
bakim-sozlesmesinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-hizmet-magduriyeti-1.jpg

Ayhan
14 Kasım 2023 14:23
3.113

Selçuk
27 Şubat 2024 15:02
5.593
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri