to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka soğutucumuz yaklaşık 7 günden fazladır soğutmuyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünümüz garantili olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mardin Kızıltepe Beşdeğirmen Mahallesi No:27’de kırsalda yaşıyoruz ve yetkili servisi aradığımızda sadece “geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandık. Daha sonra servis, cihaza hiç bakmadan, sadece telefonda konuşarak parça isteyeceklerini söylediklerini belirtti. Cihaza gelmeden, yerinde inceleme yapmadan nasıl arıza tespiti yapıldığını anlayamıyorum ve bu durum güven vermiyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan.
Soğutucunun çalışmaması nedeniyle evdeki gıdalarımız bozulma riskiyle karşı karşıya ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Garantisi devam eden bu ürün için Bosch’un acilen servis yönlendirerek yerinde inceleme yapmasını, gerekli ise onarımın yapılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi sağlamasını talep ediyorum. Kırsal bölgede yaşamamıza rağmen garanti kapsamındaki bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Bosch marka buzdolabımın üst kısmında yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyorum. Üst bölüm bir soğutuyor, bir soğutmuyor ve bu sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Bir kez motor değişimi yapıldı, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında servis ek...
Buzdolabım az soğutmaya başladığı için Bosch yetkili servisi çağırdık, dolabı yaptılar 750 TL servis ücreti aldılar. 1 ay sonra yine soğutması azaldı ve yine yetkili servisi çağırdık. Buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve değişmesi gerektiğini, mağdur olmamanız açısından yeni dolabınızı fabrikadan i...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Bosch marka buzdolabım, ürünü kullanmaya başladıktan bir yıl içerisinde aşırı soğutma problemi göstermeye başladı. Bu sorunu garanti süresi devam ederken yetkili servise ilettim ve iki kez servis gelip parça değişimi yaptı. Ancak sorun düzelmediği için sonrasında ...
Bosch markasından 2018 yılı bir buzdolabı aldık. Almaz olaydık markaya güvenip o kadar para verdik. Daha alır almaz 20.02.2018aldığımız dolap 30.05.2018 de cihaz soğutma işlemi sağlamadığından kart takıldı ilk olarak daha sonra 06.12.2020 de tekrar dolap da sıkıntı oluştu fan motorunda Buzlanma gözl...
14 Eylül’de arızalanan Bosch kgp86wwon model XXL buzdolabımın dondurucu kısmı soğutmamaya başladı. 16 Eylül’de Eskişehir’deki Bosch yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Üç gün sonra gelen servis, kart değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi; aksine bu kez buzdolabının normal kısmı da soğutmamay...
Yorumlar