to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında MediaMarkt’tan aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgenin silme mopundan bir süre normal kullanım sonrası artık su gelmemeye başladı. Yaklaşık bir aydır mop bölümü su vermiyor ve ürünün silme özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürmeden önce yaşadığım bu sorunun Bosch ...
Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, 24.12.2024 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis görevlisi bakım paketi isteyip istemediğimi sordu. Bosch markasına ve güvenilirliğine olan inancımla, 141640343 işlem numarasıyla 2.619,00 TL ödeyerek peşin bakım paketi satın aldım....
Bosch ProAnimal elektrikli süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Antalya Güzeloba Bosch bayisinden satın aldım. Cihazın halı başlığı halı üzerinde kesinlikle dönmüyor; bu nedenle ürün halıda verimli temizlik yapamıyor. Yetkili servis gelip başlığı değiştirdi, ancak getirilen yeni başlıkta da halı üzerinde...
Bosch marka WTW5420TR/12 model kurutma makinesini ve beraberinde bakım paketini 1 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Kurulum için gelen yetkili, kurutma makinelerinin 2–3 yıl aralığında bakıma ihtiyaç duyduğunu, kurulum günü bakım paketi alırsak indirimli olacağını belirtti. Bunun üzerine yaklaşık 1....
"Bosch genel müdürlük çalışanı Neslihan Hanıma ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Sorunum ivedilikle çözüldü."
31 Ocak’tan bu yana yaşadığımız son sorun gıda güvenliğini doğrudan tehdit eden bir boyuta ulaştı. Bir haftalık yurt dışı seyahatinden döndüğümüzde buzdolabının üst kısmının soğutmadığını, içinin ılık olduğunu fark ettik. Ne kadar süredir bu durumda olduğunu bilmediğimiz için, gıda güvenliği riski t...
2024 yılı Aralık ayında Ankara Cepa AVM’de bulunan Bosch mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ek bir ücret karşılığında bir yıl sonra cihazın bakıma alınacağını, bu süre dolduğunda da kendilerinin benimle iletişime geçerek makineyi teslim alacak...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi için Beylikdüzü bölgesindeki yetkili servisten iki gündür kurulum hizmeti alamıyorum. Servis, kurulumun cihazı satın aldığım bayi tarafından iptal edildiğini iddia ediyor. Bugün tekrar aradığımda da yine aynı şekilde, kurulumun bayii tarafından iptal edildiği söy...
Bosch WGA252Z0TR/44 model çamaşır makinesini İstanbul’da, kurulumu da Beşiktaş bölgesine bakan Bosch yetkili servisi tarafından yapılan, garantili bir ürün olarak kullanıyorum. Makinem bir yılını yeni doldurmuşken, deterjan alma gözünün altındaki dış kasada paslanma ve şişme oluştu; bunun üzerine se...
"Beni arayan sorumlu müşteri temsilcisine ve teknik servis personeline teşekkür ederim. Ürünün çeşitliliği değil satış sonrası hizmettir aslolan. Teşekkürler Bosch!"
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır dış sac kısmında kabarma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle tam deterjan çekmecesinin altındaki b...
Bosch marka bir buzdolabı aldığımız günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken defalarca problem yaşamamıza rağmen buzdolabı değiştirilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunuyorum ve her başvurduğumuzda yetkili servis ya da ilgili biriml...
Bosch şarjlı süpürge Aqua Ultima g1 modelini N11 üzerinden satın aldım. Cihazın başlık fırçası halının üzerinde dönmediği için kir ve pislikleri düzgün şekilde almıyor, bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Yaşadığım çekim performansı probleminden dolayı yetkili servise başvurdum, filtreyi değişt...
22.10.2024 tarihinde 15.820 TL ödeyerek Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım. Ürünün Aqua başlığında sürekli aynı arızayı yaşıyorum, su akmıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar üç kez İstanbul Kartal’daki yetkili servise gönderdim. Her seferinde tamir edildi denilerek ya da sıfır baş...
Bosch marka siyah cam ocak ürününü yaklaşık 1 ay önce Bosch yetkili bayiden satın aldık. Ürün toplamda en fazla 3–5 gün kullanılmış olmasına rağmen, kısa süre içinde ocağın siyah cam üzerindeki kapak kısmının altından paslanma benzeri bir oluşum ortaya çıktı. Durumu fark eder etmez Bosch yetkili se...
Yaklaşık 4 ay önce Erzurum Merkez Media Markt mağazasından Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. İlk ve en ciddi sorun, buzdolabının yan tarafında yan yana dizilmiş şekilde kendiliğinden oluşan 8 adet çukur bulunmasıdır. Bu ç...
"Genel müdürlük çalışanlarına ve servis personeline teşekkürler"
Almış olduğum Bosch bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım süreci ve tarafların sorumluluğu birbirine atması nedeniyle yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldım. Makine ilk günden itibaren bulaşıklarda su ve kireç benzeri lekeler bırakıyord...
04.12.2025 tarihinde Bosch WQG25201TR kurutma makinesini satın aldım. Mevcut Bosch çamaşır makinemin üzerine monte edilmesi için 05.02.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve bu işlem için benden 3.900₺ montaj ücreti aldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Yetkili servisle ve Bosch müşt...
31.01.2026 tarihinde Ümraniye Tepeüstü’ndeki Bosch bayisi Bozkıroğlu Mobilya ve Sani Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti. mağazasından beyaz renk Bosch HTB12E458T model midi fırını beğendim. Aynı modelin gri renginin depoda olduğu ve teşhirde bulunmadığı söylendi; ben de ürünü görmeden gri rengini 8.170 TL ...
Bosch Avantixx8 (WAQ20360TR/06) model çamaşır makinem için rezistans satın almak amacıyla bugün Sivas Bosch yetkili servisini aradım. Ellerinde olmadığı, siparişle geleceği söylendi ve rezistans için 3.500 TL fiyat verildi. Fiyatı karşılaştırmak için Kayseri Bosch yetkili servisini aradığımda aynı ...
Yakın zamanda Media Markt’tan Bosch marka Spotless Max Clean (BCRDW3BX) model robot süpürge satın aldım. Ürünün çalışmasından genel olarak memnunum ancak Bosch gibi dünya devi bir markaya kesinlikle yakışmayan, akıl almaz bir lojistik sorunla karşı karşıyayım: Ürünün toz torbası Türkiye’de yok. Kon...
Bosch marka KDN55NWF1N/04 model buzdolabımız yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak içindeki gıdaları donduruyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servise başvurduk, her seferinde servis gelip işlem yaptı ancak arıza kalıcı olarak giderilmedi ve buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamadık. En son 03.01.202...
"Çok iyi hizmet"
Bosch marka KGN56VL30N/03 model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Dolap çalışırken içeriden sürekli takur tukur sesler geliyor, ardından sebzelik bölümü sebzeleri buzlandıracakk kadar aşırı soğutuyor. Birkaç gün bu şekilde devam ettikten sonra bu kez ...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
