Bosch Yetkili Servisin Haksız Montaj Ücreti

04.12.2025 tarihinde Bosch WQG25201TR kurutma makinesini satın aldım. Mevcut Bosch çamaşır makinemin üzerine monte edilmesi için 05.02.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve bu işlem için benden 3.900₺ montaj ücreti aldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum.
Yetkili servisle ve Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücreti “almak zorundayız” şeklinde yanıt verdiler ve herhangi bir makul gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Basit bir üst üste montaj işlemi için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bosch’un, yetkili servisin aldığı bu 3.900₺ montaj ücretini gözden geçirerek iadesini sağlamasını ve bu tür işlemler için ücret politikasını şeffaf ve makul bir seviyeye çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















