Bosch Şarjlı Süpürge Halıda Dönmeyen Başlık Fırçası Ve Yetersiz Temizleme

Bosch şarjlı süpürge Aqua Ultima g1 modelini N11 üzerinden satın aldım. Cihazın başlık fırçası halının üzerinde dönmediği için kir ve pislikleri düzgün şekilde almıyor, bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor.
Yaşadığım çekim performansı probleminden dolayı yetkili servise başvurdum, filtreyi değiştirdiler ancak başlık fırçasının halıda dönmeme sorunu ve iyi temizlememe problemi aynen devam ediyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bu şekilde verimli kullanılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde iade ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi












