to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2024 tarihinde 15.820 TL ödeyerek Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım. Ürünün Aqua başlığında sürekli aynı arızayı yaşıyorum, su akmıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar üç kez İstanbul Kartal’daki yetkili servise gönderdim. Her seferinde tamir edildi denilerek ya da sıfır başlık gönderilerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti.
Servis kayıtlarım sistemde mevcut, bu nedenle ürünün Aqua başlığında kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünü özellikle yıpranmasın diye çok sık kullanmamaya özen göstermeme ve sadece su ile kullanmama rağmen, aynı problem defalarca yaşandı. Bosch markasına güvenerek bu ürünü tercih ettim, ancak bir buçuk yıl bile dolmadan üç kez servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti.
Bosch müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm, ancak her seferinde yalnızca tekrar servise yönlendiriliyorum. Artık aynı sorunu yaşamaktan ve sürekli servise göndermek zorunda kalmaktan bıktım. Ürünün, özellikle Aqua başlığının, tekrar arıza vermeyecek şekilde kalıcı olarak çözüleceğine dair güvenim kalmadı.
Bu nedenle, sürekli aynı arızayı veren ürünümün ayıplı/kronik arızalı olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürgeyi 212 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce süpürgenin borusu kırıldı ve oldukça yüksek bir ücret ödeyerek boruyu değiştirmek zorunda kaldım. Bosch kalitesine güvenerek bu durumu tolere ettim; an...
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürge için aldığımız ıslak kullanıma uygun başlık, ilk iki üç kullanımda su bırakırken daha sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Sivas merkezdeki bir Bosch bayisinden satın aldık ve ıslak kullanım başlığını toplamda 3–4 kez daha denememize rağme...
Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua süpürgeyi N11 üzerinden 16 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen ıslak zemin (mop) başlığı su vermemeye başladı. Yaklaşık 4–5 kez kullanımdan sonra, son 2 gündür mop başlığından kesinlikle su gelmiyor ve ürünü asıl amacıyla kullanamıyorum...
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, yetkili bayiden satın aldım. Satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Ürünle ilgili en az 5-6 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı parçalar değiştirildi. Şu anda garanti kapsamında olduğum için parça...
Yorumlar