to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Avantixx8 (WAQ20360TR/06) model çamaşır makinem için rezistans satın almak amacıyla bugün Sivas Bosch yetkili servisini aradım. Ellerinde olmadığı, siparişle geleceği söylendi ve rezistans için 3.500 TL fiyat verildi.
Fiyatı karşılaştırmak için Kayseri Bosch yetkili servisini aradığımda aynı parça için 1.150 TL fiyat bilgisi aldım. Bunun üzerine parça temini için Bosch müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bu görüşmeden sonra ilgili servis olan Sivas Bosch yetkili servisi beni tekrar aradı. Bu ikinci görüşmede fiyat farkının neden bu kadar olduğunu sorduğumda ise yetkili kişi açıklama yapmak yerine “o zaman oradan alın” şeklinde son derece umursamaz bir cevap verdi.
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımın Bosch marka olduğunu ve bugüne kadar markadan genel olarak memnun olduğumu da özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle aynı markanın iki yetkili servisi arasında bu kadar uçurum bir fiyat farkı olması ve Sivas yetkili servisin bu tavrı hem güvenimi hem de marka algımı olumsuz etkiledi. Bosch’tan, Sivas Bosch yetkili servisinin fiyatlandırmasının acilen incelenmesini, gerçek ve doğru parça fiyatı ne ise o fiyattan yararlandırılmayı ve ilgili servisin bu yaklaşımla ilgili uyarılarak yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde sigorta attığı için arıza yapan Bosch marka çamaşır makinem için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, rezistansın arızalı olduğunu söyleyerek parçayı değiştirdi. Makineyi test amaçlı çalıştırdıklarında makineden dumanlar çıktı ve yanık kokusu geldi. Buna rağmen servis elemanı...
Bosch yetkili servisinden şikayetçiyim. Çamaşır makinem bozuldu, Bosch yetkili servisini aradım ve geldiklerinde rezistansın yandığını, fiyat olarak da 2800 TL fiyat verdiklerini belirttiler. Yaptırmak zorunda kaldım. Çevremdekilere sorduğumda rezistans fiyatlarının 200-300 TL bazında olduğunu öğren...
Bosch marka Varioperfect Serie 4 çamaşır makinem Salı günü çalıştırdığımda şasi yaparak evin sigortasını attırdı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün Çarşamba günü saat 11.00 civarında aranıp evde olup olmadığım soruldu, aynı gün saat 17.00’de iki servis görevlisi...
Yorumlar