Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Arızası Ve Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği

69

Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Ankara Yenimahalle’deki bir mağazadan aldım. 03.08.2026 tarihinde makine arızalandığı için yetkili servis geldi, kontrol sonrası makinenin beyninin yandığını söyledi ve değişim için rapor tuttu.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne firma ne de servis tarafı beni aramadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Garantisi devam eden, henüz 2 aylık bir ürün için bu kadar uzun süre haber beklemek istemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Arızalı parçanın bir an önce değiştirilerek makinenin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Böyle yayınlayabilirsiniz.

11 Ağustos 11:13 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi Asla Temizlemiyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Asla Temizlemiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Sorumsuz Servis Yetkilisi

Bosch SorumsuzServis Yetkilisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem
Bosch'a Güvendik, Çözüm Yerine Oyalandık!

Bosch'a Güvendik,Çözüm Yerine Oyalandık!

Profil fotoğrafı
Hakan
Bosch Marka Hayal Kırıklığı

Bosch Marka HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

WGA242X3TR Logo
Bosch
WGA242X3TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri