to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Arızası Ve Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği
Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Ankara Yenimahalle’deki bir mağazadan aldım. 03.08.2026 tarihinde makine arızalandığı için yetkili servis geldi, kontrol sonrası makinenin beyninin yandığını söyledi ve değişim için rapor tuttu.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne firma ne de servis tarafı beni aramadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Garantisi devam eden, henüz 2 aylık bir ürün için bu kadar uzun süre haber beklemek istemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Arızalı parçanın bir an önce değiştirilerek makinenin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Böyle yayınlayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Makineyi değiştirdiler, geç oldu ama yeni makineyle değiştirdiler...
