to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabını yaklaşık 5 ay önce İzmir Aliağa’da satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra yaşadığımız arıza... nedeniyle servis talebinde bulunduk. Servis ekipleri geldiklerinde cihazın arka kapağını açmadan işlem yaptılar ve bu şekilde yaklaşık 4 ay boyunca buzdolabını kullanmak zorunda k
27.08.2026 tarihinde Bosch marka SMS6EKI63T Serie 6 model bulaşık makinemin kurulumu Konya Selçuklu’da yapıldı. Cihaz he...nüz hiç kullanılmadan, ilk kurulum sırasında kapağı tamamen açıldığında mekanik bir “tık tık” sesi gelmeye başladı. Kurulumu yapan yetkili servis bu sesi yerinde tespit etti ve ser
Bosch marka Serie 4 WQA24201TR/01 model kurutma makinesini Balıkesir Bandırma’daki Media Markt mağazasından kasım indiri...mlerinde çeyiz için iki adet kurutma makinesi ve iki adet çamaşır makinesiyle birlikte satın aldık. Kurulum 06.07.2026 tarihinde yapıldı, 15.08.2026 tarihinde evlendik ve bu ürünle
Adana’da S***** S**** Bosch bayisinden 25.11.2025 tarihinde yaklaşık 32.000 TL ödeyerek bir fırınlı ocak aldım. Ancak ür...ün elime geçtiğinden beri ne fırın kısmı düzgün ısıtıyor ne de ocak gözleri normal seviyede ısınıyor. Ayrıca çakmak kısmı yandığında alev gibi kıpkırmızı oluyor, adeta çakmak yeri
Yaklaşık bir yıldır Bosch marka çamaşır makinemizin üst sol köşesinde başlayan paslanma giderek yayılmakta ve şu anda ma...kinenin kapak kısmına kadar ulaşmış durumdadır. Koskoca Bosch markası için bu görüntü ve kalite gerçekten kabul edilemez, güvenerek aldığımız bir ürünün bu hale gelmesini kabul ede
Bosch marka bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve düzenli, özen...li şekilde kullandım. Cihazın üzerinde yer alan program yazılarından iki ta
Bosch marka çamaşır makinemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Garanti devam ederken kazandaki sorun için servise başvur...duğumuzda kazan değişimi yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra ise aynı sorun için bu kez kazan değişimi gerektiği, işlemin ücretli olduğu ve 11.000 TL talep edildiği söylendi.
"Sorunum bir gün içinde aradılar ve çözüldü"
"Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayette bulunmuştum. Bosch müşteri hizmetleri konuyla ilgilenerek ürünümü değiştirdi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden memnun kaldım. Başta yaşanan problem nedeniyle üzülmüş olsam da, Bosch’un müşterisinin arkasında durarak mağduriyetimi gidermesi benim için önemliydi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏"
"Gerekli indirimi yapıp tamirim yapıldı. Markanın ürününün arkasında durduğu ve ekip arkadaşlarınızın ilgisi için teşekkür ediyorum"
Bosch marka ankastre set içinde yer alan cam ocağımız 22 Ağustos’ta yemek pişirirken aniden patladı ve kullanılamaz hale... geldi. O sırada ocağın iki gözü yanıyordu, birisi en yüksek, diğeri orta ayardaydı ve sadece normal yemek pişirme işlemi yapıyorduk. Ocak mayıs ayında kurulmuştu, yani yaklaşık üç
Bosch marka şarjlı süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde en yakın Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpür...geyi her kullanım sonrasında kapattığımda başlığından sürekli kırıntı ve çöp dökülüyor. Yani süpürdüğüm kirleri tutmak yerine tekrar yere bırakıyor ve bu durum her kullanımda tekra
"Merhabalar, problemim ile ilgilenen tüm marka çalışanları ve markaya teşekkür ederim. Lojistik süreçlerinde yaşanan problemler konusunda da iyileştirmeye gidilmesini naçizane öneri olarak sunmak istiyorum. Ürün değişimi gerçekleştirildi ancak bu süreçte 3 hafta gibi bir süre zarfında çamaşır makinem olmadığı için çok büyük mağduriyet yaşadım. Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden Furkan Bey'e ve Arnavutköy Yetkili Servis ekibine teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde yeni taşındığım evime Bosch wqg model kurutma makinesi... kuruldu. Cihazı sadece bir kez kullanmamın ardından 06.09.2026 tarihinde k
22 Ağustos’ta Diyarbakır’daki Bosch bayisinden ankastre davlumbaz ve Seri 4 Ocak seti aldım, montajı yetkili servis tara...fından yapıldı. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen ocakta ciddi renk değişimi oluştu ve yoğun bir boya kokusu yayılmaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede b
2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini alırken s...atış sırasında ürünün kendi kendini temizleme özelliği olduğu özellikle belirtildi. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise “abi bunun belli periyotlarla temizlenmesi gerekiyor” den
"İlgi alakaları için teşekkür ediyorum servis ücreti almadan hemen servisi yönlendirdiler sadece bakım ve filtre ücreti ödedim"
Bosch markasına olan güvenimle satın aldığım WGA142X1TR/43 model çamaşır ma...kinesinin deterjan çekmecesinin alt kısmında ve iç gövde şasisinde yoğun pa
Bosch marka Type SİGP1B ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makinenin kapağıyla ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. Önce kapağın iç kısmından beyaz bir ip sarktı ve tamamen çıktı, bu olaydan sonra kapağın kademe ayarı tutmamaya başladı. Zamanla kapak tam açılıp kapanmamaya, tam
"Servis bir sonraki gün gelip gerekli kontrolleri ücretsiz sağladı. Sorunun neyden kaynaklandığı hakkında gerekli bilgilendirme verildi. Teşekkürler."
1 yıl önce aldığım Bosch 8 serisi elektrikli süpürgemin çekim gücü yaklaşık... iki aydır belirgin şekilde düştü. Öncesine göre neredeyse yüzde 50 oranınd
Bosch Seri 8 elektrik süpürgemin turbo başlığını ilk defa kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Başlık ne halı... üzerinde ne de havada boşta çalıştırdığımda dönmüyor. Dikey süpürgemiz olduğu için bu süpürgeyi uzun süre kullanmadık, turbo başlık ise daha önce hiç kullanılmamıştı. Yani ürün sı
Bosch marka tezgâh altı su arıtma cihazını İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki mağazadan şubat ayında satın aldım. Ürünü sat...ın alırken montaj için ekstra elektrik hattı çekilmesi ya da tezgâh/lavabo kesimi gibi işlemler gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, keşif de yapılmadı. Ürünü aynı gün
Bosch marka Seri 6 A++ 9 kg kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan s...onra sadece 6 ay geçmişken, 10.05.2026 tarihinden itibaren makine çalıştıktan yaklaşık 30 dakika sonra hata vermeye başladı. Kullanım sonrası filtre temizliğini eksiksiz ve tarif e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
