to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2024 tarihinde Bosch BCS711XXL dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şarj problemi yaşamaya ba...şladım ve süpürgeyi bu nedenle iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süresi dolmadan son gönderdiğimde batarya değişimi yapıldı ancak borusundaki ek yerindeki salla
"Para iadesi yapıldı. Hızlı geri dönüş oldu."
Bosch WQG25201TR kurutma makinesi için Sinop Merkez’deki Bosch yetkili serv...isi 03.10.2026 tarihinde kuruluma geldiğinde, bana 3 yıllık kasko ve 2 yıl
Bosch marka mikrodalga fırını yeni aldım ve sadece bir kez kullandım. Kullanım sırasında kablo kısmından yanık kokusu ge...ldiğini fark eder etmez güvenlik endişesiyle hemen fişini çektim ve ürünü kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bu durum üzerine Denizli Pamukkale’deki yetkili servi
Uzun yıllardır piyasada kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih edilen bir marka olduğu için hem buzdolabımı hem de çamaşır ...makinemi Bosch’tan aldım. Ancak aldığım günden beri çamaşır makinemde yaşadığım sorun ve son dönemde buzdolabımda ortaya çıkan problem nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum
Bosch bsc711ext dikey süpürgemin hem borusundaki hortumun katlanma düğmesinde hem de başlık kısmındaki çekvalf lastiğind...e parça kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Çekvalf lastiği yaklaşık 6–7 aydır düzgün tutmuyor, süpürdüğüm her şey süpürgeyi kapattığım anda geri dökülüyor. Yaklaşık 1 aydır da hortumun k
Sıfır olarak satın aldığım ürünün kurulumu teknik servis tarafından gece saatlerinde, yetersiz aydınlatma altında ve ace...le şekilde gerçekleştirildi. Ürün, satın alındığı günden itibaren tarafımdan bir kez dahi çalıştırılmadı veya kullanılmadı. Yaklaşık 2 ay sonra cihazın arka kısmını kontrol ettiği
Mal Of İstanbul AVM’de bulunan Özçelik Kardeşler Bosch bayisinden WQJ2520RTR/02 seri numaralı çamaşır kurutma makinesini... satın aldım. Satın alma aşamasında bana gösterilen ürün ile eve gelen ürünün aynı olmadığını kurulum için gelen ekibi gördüğüm anda fark ettim ve ürünü bu nedenle kabul etmek iste
Bosch marka KGN55CWEON/06 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Nemli bir şehirde de yaşamamama rağmen, bu ...kadar kısa sürede buzdolabının kapaklarındaki boyalar yer yer atmaya ve dökülmeye başladı. Bir buzdolabının sadece 3 yıl içinde bu hale gelmesi, kullanılan malzeme kalitesi açısınd
Bosch marka SGS4IMI60T model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve cihaz aldığım günden bu yana hiç soru...nsuz çalışmadı, neredeyse hiç kullanamadım. İki yıl boyunca ürünün arızalı olduğunu defalarca kez firmaya ve yetkili servise anlatmakla uğraştım. Bu süreçte garanti kapsamında ciha
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım ve hâlen garanti kapsamında olan Bosch KGN55CWE0N/17 model buzdolabımın dondurucu bö...lümü 03.10.2026 tarihinde, herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmadan soğutmayı durdurmuş ve içindeki ürünler çözülmeye başlamıştır. Kapak açık kalmamış, elektrik kesintisi yaşanmam
Yaklaşık bir yıl önce Anneler Günü’nde çocuklarımın hediyesi olarak Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürge aldık. Ürünü kalite...li diye tercih etmiştik ancak aldığımızdan beri sürekli parçaları elde kalıyor. Son olarak toz haznesinin küçük bir parçası kırıldığı için hazne yerine oturmamaya başladı ve ben de
Bosch marka dik süpürgemi yaklaşık 4–5 aydır kullanırken, süpürge aparatında takılıyken toz boşaltma sorunu yaşamaya baş...ladım. Süpürge çalışırken tozu haznede tutmak yerine dışarı atıyor ve bu durum temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Bu nedenle Topçular Mahallesi Müftü Ak No:4 Adapazarı’nda
"İlgili duyarlı yaklaşımlarından ve hızlarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım ve o zamana... kadar üründen genel olarak memnundum. Ancak 3 ay önce süpürgenin bağlantı
Bosch marka WQJ24200TR model kurutma makinem yaklaşık 15 gün önce normal çalışmasına göre çok daha yüksek ses çıkarmaya ...başladı. Ses evin tüm odalarından duyulacak kadar rahatsız edici bir seviyede ve bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. 3 Ekim 2026 tarihinde yetkili servisi arıza
Bosch marka bir elektrik süpürgesini Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan motor arızası verdi ...ve motoru yandı. Garantisi olduğu için yetkili Bosch servisine götürdüm ve o zaman motoru yapıldı. Şu anda ise süpürgenin üçüncü yılı olmasına rağmen motoru tekrar yandı ve cihaz
Mart ayında satın aldığım Bosch marka robot süpürgeden aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Evi defalarca ke...z sıfırdan haritalamama rağmen cihaz sürekli hata veriyor, haritayı kaybediyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü normal şekilde kullanmak istiyorum ama her kullanım denememde aynı proble
"Sorunum ile çok kısa süre içerisinde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
"Bosch firmasına, yaşadığımız sorun karşısında göstermiş oldukları hızlı ilgi ve destek için teşekkür ederiz. Kırılan parçanın kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirilmesi ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması bizleri oldukça memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Bosch ekibine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz."
Yakın zamanda Bosch’tan 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı alalı henüz 2–3 hafta olmasına rağmen ç...amaşır yıkama esnasında zaman zaman makinenin etrafı ve deterjan haznesi köpük içinde kalıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da sebebi belli olmadan tekrarladığı için makineyi güven
"Bosch yetkilileri, yaşadığım sorun ve sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesini takdir ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinesini 25.05.2026 tarihinde Bursa’daki yetkili bayiden aldım. Makineyi aldığım günden ber...i çamaşırları istediğim performansta yıkamıyor, yumuşatıcı kokusu çamaşırlarda hiç kalmıyor ve makineden rahatsız edici bir plastik kokusu geliyor. Zamanla düzelir diye bekledim an
Yaklaşık iki yıl önce Bosch kalitesine güvenerek WDU28561TR/05 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurutma kıs...mını çok sık kullanmamama rağmen makine perşembe günü kurutma sırasında arıza verdi ve kurutma fonksiyonu çalışamaz hale geldi. Ertesi gün, cuma günü Çanakkale’deki yetkili servis
"Arıza giderildi. Çok ilgili personelleri var. Başka bir sorun olup olmadığını sordular. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum hemen kırılıyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
