Mikrodalga Fırın Kablodan Gelen Yanık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi
Bosch marka mikrodalga fırını yeni aldım ve sadece bir kez kullandım. Kullanım sırasında kablo kısmından yanık kokusu geldiğini fark eder etmez güvenlik endişesiyle hemen fişini çektim ve ürünü kullanmayı bıraktım.
Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bu durum üzerine Denizli Pamukkale’deki yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün kablo aksamlarında problem olduğunu söyledi ve ürünü alarak tamir için serviste tuttuklarını belirtti. Ürünü yeni almama ve sadece bir kez kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşanması beni hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından endişelendirdi.
Bosch’tan, mikrodalga fırınımın yetkili servis tarafından güvenli ve sorunsuz şekilde tamir edilmesini ve bu işlem sonrasında da olası benzer bir sorun yaşamamam için gerekli tüm kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi








