"Teşekkürler"
Bosch talep
11.500 şikayet
Bosch Buzdolabı Arızası, Gecikmeli Teslimat Ve 40 Bin TL'lik Zarar Talebi
Bosch marka no frost buzdolabım bozulduğu için 16 gündür mağdur durumdayım. Yaz günü buzdolabı kullanamadığımız için yiy...eceklerimizi saklayamıyor, günlük hayatımızı normal şekilde sürdüremiyoruz. Bu süreçte Bosch genel müdürlük ve müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum. Geçen hafta pazarte
Bosch Bulaşık Makinesinde Cam Ürünlerin Bulanık Çıkması Ve Garanti Dışı Servis Ücreti İtirazı
Bosch marka bir bulaşık makinesini 2026 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi aldım. Alırken en iyisi denilerek önerildi ve ben de... markaya güvenerek tercih ettim. Ancak ilk kullanımdan itibaren makineden çıkan bardaklar ve diğer cam ürünler sürekli bulanık ve lekeli çıkıyor. Yeni aldığım bardaklarım bile bu y
Garanti Sonrası Buzdolabı Kapak Boya Soyulması Ücret Talebi Reddedildi
06.06.2023 tarihinde Bosch marka KDN56XIF1N/02 model buzdolabını Muğla Yatağan’daki Bosch Avcılar Ticaret bayisinden sat...ın aldım. Ürünü özenle ve normal koşullarda kullanmama rağmen 10.07.2026 tarihinde buzdolabının dış kapağında boya soyulmaları başladığını fark ettim ve bu sorun gün geçtikçe artar

Bosch Buzdolabı Tamirinde Söz Verilen Tarihin Aşılması Ve Cevapsızlık
Ankara Çankaya’da yaşıyorum ve Bosch marka KGN57VW22N/03 model buzdolabımın... arızasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.06.2026 ta
Tamir Edilmemiş Ocağa 4.000 TL Ödedim, Süre Aşımı Ve Çözüm Talebim
"Yetkili servisten geri dönüş sağlandı. Gelen tamircilerin kendi servisleri olmadığını öğrendim konuyla ilgilendiler teşekkür ediyorum. Yetkili servisi ararken lütfen dikkat edin kimse mağdur olsun istemem"
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Talebi
Bosch marka i-DOS özellikli çamaşır makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır deterjan çekmecesi altı kısm...ında belirgin paslanma ve kabarma oluştu. Ayrıca makinenin kapak kısmında da lekelenmeler meydana geldi ve genel olarak kullanılan sac ve malzeme kalitesinden ciddi şekilde şikayet



Bosch Çamaşır Makinesindeki Anormal Ses Ve Randevu Hataları Nedeniyle Mağduriyet
"Buraya yazdıktan sonra teknik servis gelip makineme baktı. Genel müdürlüğe de yazmıştım. Arayıp şikayetimi dinleyip özür dilediler. Gerekli düzenlemelerin yapılacağını söylediler."
Bosch marka çamaşır makinem çalışırken içinden adeta taş sürtme sesi gelir gibi anormal bir ses geliyor ve bu sorun 2 gü...ndür devam ediyor. Makinem için yetkili servisten randevu almak üzere müşteri hizmetlerini ve online sistemlerini kullandım ancak kendi yaptıkları hatalar nedeniyle mağdur edildim.
Bosch Servisi Gerçek Kurulum Yapmadığı İçin Müşteriyi Mağdur Ediyor
Bosch marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinem için İstanbul Eyüp’teki adresime yaklaşık 20 gün önce ...ilk kurulum talebi oluşturdum. O günden bu yana yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyorum. Servis, birkaç kez gelmiş gibi gösterip gerçekte adrese hiç uğramadan “geldik, bula
Yeni Bulaşık Makinesinde Şiddetli Koku Ve Sağlık Endişesi
Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 13 Ağustos’ta kurulumu yapıldı. Kurulumda...n hemen sonra makineden aşırı derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Makine çalışırken koku çok daha yoğun hissediliyor, çalışmadığı zamanlarda da az da olsa kokunun dev
Öne ÇıkanKonular
Planlanan Kurulum Gelmedi Ve Sistem Yanlışlıkla Tamamlandı
"Bosch Genel Müdürlüğü ve Muhammed Bey'e, sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi ve Serie 4 bulaşık makinesi siparişim 14.08.2026 tarihinde TR01-20438710 numaralı s...ipariş kapsamında adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında montajla ilgili bilgilendirme mesajı aldım ve randevuya istinaden tüm gün evde beklememe rağmen kuruluma gelen olmadı.
Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Paslanma
Bosch marka WGA142X0TR Series 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini 21 Ağustos 2020 tarihinde Başakşehir Tümsan Bosch bay...isinden satın aldım. Yaklaşık 3 yıldır makinenin dış yüzeyinde, özellikle ön ve sol üst kısımlarında ciddi boya kabarması, dökülmesi ve paslanma oluştu. Ev ortamında kullanılan, d



Bosch Bulaşık Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
"Süratli bir şekilde reaksiyon gösterildi ve hakkaniyet çerçevesinde bir ücret karşılığında değilim yapıldı. Çok Teşekkür ederim Bosch. Güvenimizi kaybetmedin"




"Problemimi çözdüler yetkililere teşekkür ederim"
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
2021 yılında Bosch marka KDN56XWF1N/02 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan ana kart arızası verdi,... garanti kapsamında kart değişimi yapıldı. Yaklaşık 1 yıl sonra aynı arıza tekrar etti, yine garanti kapsamında işlem yapıldı. Şu anda ise 5. Yılda üçüncü kez aynı kart arızasını y

Bosch Kurulum Randevusu Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
09.08 tarihinde Forum Media Markt’tan Bosch ankastre üçlü set satın aldım. Ürünün aspiratör, fırın ve ocak montajı için ...Bosch servisi tarafından 13.08 tarihi için randevu verildi, evde her şey montaja hazırlandı ve sadece setin kurulumu kaldı. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen bir servis
Bosch Blender Cam Sürahisi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch markasına ait Bosch MMB6172S vitapower Serie 4 1200 w smoothie blender ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürü...nün cam sürahisi kısa süre önce darbeye bağlı olarak kırıldı. Her ne kadar kırılma darbeye bağlı olsa da ürünün gövdesi sağlam ve çalışır durumda olduğu için yalnızca cam sürahini


Buzdolabım Sürekli Alarm Veriyor Ve Soğutmuyor Değişim Talebi
Bosch marka KDN86AIE0N/12 model buzdolabını aldığım günden beri, yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz gece gün...düz sürekli alarm veriyor ve doğru düzgün soğutma yapmıyor. Hem yiyeceklerim bozuluyor hem de evin içinde sürekli alarm sesi duymak zorunda kalıyorum, ürünü aldığım için bin pişman
Kırık Camlı Bosch Mikrodalga Fırın İçin Garanti Reddi
Bosch marka BFL54MW0 model ankastre mikrodalga fırını yetkili servisin internet satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürün...ü, servis gelip açsın ve garantiyi kendileri başlatsın diye özellikle hiç açmadım, kutusunda beklettim. Montaj için servis eve geldiğinde mikrodalga fırının ön camının kırık olduğu




Bosch Süpürge 10 Yıl Motor Garantisi İhlali
20.07.2024 tarihinde Konya İlgın’da Ayla Emir Home isimli mağazadan Bosch BES41POW2 model elektrikli süpürge satın aldım.... Satış sırasında bana ürün için 2 yıl normal garantiye ek olarak 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle söylendi. Dün itibarıyla süpürgenin motoru arızalandı, cihaz çalışmıyor,
Bosch Servisinin Musluk Arızası Ve Bağlantı Sorunu Makine Kullanımını Engelliyor
Bu hafta Bosch marka WGA242X3TR model numaralı Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis geldiğinde, eski Bos...ch çamaşır makinemi söküp yeni makineyi bağlamak istedi ancak musluğun bozuk olduğunu, bağlantının yapılamayacağını söyledi. Sonrasında makinenin su hortumu ve musluk toplamda üç k
Bosch Servisinden Geri Dönüş Yok Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı
Bosch marka kurutma makinemde kart arızası oluştu ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis, gerekli parçanın eller...inde olmadığını, 1 hafta 10 gün içinde geleceğini söyledi. O an karar vermek istemediğimi belirttim. Daha sonra 3 Ağustos’ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak parça siparişinin v
Teslim Edilen Bosch Bulaşık Makinesinin Tekrarlanan Hasarı Ve Değişim Talebi
28.07.2026'da teslim edilen Bosch SMS6ECI83T bulaşık makinem hasarlı çıktı. Hasarı, kuruluma aynı gün gelen Bosch Yetkil...i Servisi 157501353 numaralı servis fişine yazılı olarak geçirdi: "Cihazın sağ sol gövde ve üst tablasında hasar mevcuttur, Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş." Bu nedenle ku




Deterjanı Eritmeyen Bosch Bulaşık Makinesi: Tekrar Değişim Talebi
Bosch Bulaşık Makinesi Daha İlk Günden Beri Deterjanı Eritmiyor – 4. Kez Servis, Hâlâ Çözüm Yok! 12.05.2025 tarihinde ...Media Markt’tan 20.000 TL’ye Bosch SMS26DI00T d bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımdan beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor ve deterjanı dahi eritmeden bırakıyor. Ben bula



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

















