to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ankastre Fırın Montajında Mobilya Çizik Ve Lastik Hasarı
Bosch marka ankastre fırın montajı için bugün eve gelen servis elemanı, ağır fırına tek başına müdahale ederken hem fişi takmaya hem de fırını yerine yerleştirmeye çalıştı. Bu esnada fırını sürterek yerleştirdiği için fırının hemen altındaki mobilya kapağında çizikler oluştu. Fırının içini açıp kontrol ettiğimde ise fırın lastiklerinin köşelerinde ezilmeler olduğunu fark ettim.
Montaj sırasında hem mutfak mobilyam zarar gördü hem de sıfır aldığım fırının lastiklerinde hasar oluştu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünün bu şekilde kullanılmasını istemiyorum.
Bosch’tan, çizilen fırın altındaki mobilya kapağının ücretinin tamamen karşılanmasını ve lastiklerinde ezilme olan ankastre fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İnternet üzerinden aldım diye yapacak bir şey yok iade edin dediniz, ürünü yerinden söküp kutulayıp öyle göndermem gerekiyormuş, bunu kargo firmasını arayarak öğrendim öncesinde kocaman bir kutu bulmam gerekiyor, satıcı mesajlarıma dönüş yapmıyor, Fakir den çaycı aldım yine Trendyol üzerinden üst demlik akıttığı için servisi aradım Fakir komple yenisini gönderdi, fırın sızın fırınınız, sizin üretiminiz, var olan deformeler kargoda hasar görmüş deformeler değil, bu şekil çalışma prensibiniz hiç hoşuma gitmedi maalesef, yordunuz beni gerçekten
