to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ankastre Fırında Tekrarlayan Lamba Patlamaları Güvenlik Endişesi
Bosch marka ankastre fırınımın lambası 6 aylık kullanım süresi içinde tam 3 kez patladı. Ürünü normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması hem güvenlik açısından endişe verici hem de can sıkıcı bir durum oluşturdu.
Her seferinde eve yetkili servis gelerek lamba değişimi yaptı ancak arıza tekrarlamaya devam etti. Sürekli lamba değişimi yapılması, soruna kalıcı bir çözüm getirilmiyor olması beni mağdur ediyor ve ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor.
Bosch’tan, bu tekrar eden arızanın nedeninin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa fırında teknik bir sorun varsa bunun kalıcı olarak giderilmesini ve bu problemle tekrar karşılaşmayacağım şekilde kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Fırın ile ilgili hiçbir teknik arıza atıştırması yapılmadan telefonla Bosch genel merkezinden aranarak, kapağı yavaş kapatın o zaman patlamaz lamba cevabı böyle ünlü bir markaya yakışmadı. 4 ay önce aldım ve 3 defa fırın lambası değişimi yapıldı. Sonuç kapağı yavaş kapatın teşekkürler Bosch
