to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Bosch marka kanal tipi fanı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın ald...ığım satış sitesinde 5 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün arızalandı
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 1121992212-0 numaralı siparişimle, bulaşık makinem için 20000272 kodlu üst sepe...t satın aldım. Ancak gönderilen ürün makineme uymadığı için, 30.06.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. İademin 02.07.2026 tarihinde Bosch tarafından teslim alındığı bi
Bosch KGN76AWFON buzdolabı kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık standart garantisi bittikten sonra 1 yıl daha uzatılmış garanti... yaptırdım ve hâlâ garantili durumda. Kurban Bayramı’ndan beri buzluk kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Önce bir arıza sebebiyle servis geldi ve 3 parça değişimi yapıldı, daha sonr
Bosch WAE20464TR model çamaşır makinesini uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına inanarak, özellikle marka güvenilir diye te...rcih ettim. Yaklaşık 3 aydır makinede her yıkamada su kaçağı problemi yaşıyorum. Başta sorunun tesisattan kaynaklandığını düşünerek yetkili servise başvurmadık, çözümü tesisatta ar
Kurulum: 25 Ekim 2025 - Çağrı Kayıt No: 3300024 Evimin tüm beyaz eşyasını markaya duyduğum güvenle Bosch markasından te...rcih ettim. Ancak buzdolabımın 8 ay gibi kısa bir sürede arıza çıkarması ve beni mağdur etmesi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın kapak lastikleri iyi vakum yapmamaktadır
Bosch marka KDN86XWF0N/09 model buzdolabını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arız...alanıyor, defalarca servis kaydı açtırmama ve çeşitli onarımlar yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bu nedenle buzdolabını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyor
"Benimle iletişime geçti genel merkez bir gün içimde servis gönderdiler servis elemanı çok ilgili bizi hiç uğraştırmadı iki gün içinde yenisiyle değişim yapıldı teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimited 7 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 2025 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alır al...maz büyük bir umutla kullanmaya başladım ancak mop başlığı birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Mop başlığı su püskürtmüyor, başlık dönüyor ama kesinlikle su vermiyor, ayrıca süpür
14 Nisan 2025'te Adıyaman Bosch bayisinden "20 metre ücretsiz boru hakkı var" denilerek yönlendirilmem üzerine, üst seri... 18.000 BTU klimayı 63.000 TL’ye satın aldım. Ancak teslimat aylarca yapılmadı; Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan, klima sezonu tamamen bittikten sonra (Ekim 2025) teslim edild
Bosch marka wgk264z0TR/10 model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Pendik Çelikler Home mağazasından satın aldım. M...akineyi aldığım günden beri kesinlikle memnun değilim, kimseye de tavsiye etmiyorum. Hangi programı ve derecede kullanırsam kullanayım, çamaşırlar temiz çıkmıyor, en basit lekeler
Kayseri Park AVM’deki Bosch Ö****** bayisinden aldığım buzdolabının teslimatından sonra kapağın yönünün ters takıldığını... fark ettim. Teslimattan bu yana 3 gün geçmesine rağmen, kapak yönünün düzeltilmesi için aradığımda benden biri 1.800 TL, diğeri 2.800 TL olmak üzere iki farklı ücret talep edildi.
Kayseri Park AVM’deki Bosch Özçınar bayisinden aldığım buzdolabının teslimatından sonra kapağın yönünün ters takıldığını... fark ettim. Teslimattan bu yana 3 gün geçmesine rağmen, kapak yönünün düzeltilmesi için aradığımda benden biri 1.800 TL, diğeri 2.800 TL olmak üzere iki farklı ücret talep edildi.
"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
B1ZMI18624/02 model numaralı Bosch klimamın kompresörü 29.05.2025 tarihinde arızalı denilerek yetkili servis tarafından ...11.500 TL karşılığında değiştirildi. Cihaz yazlıkta olduğu için o yıl en fazla 1 ay kadar kullanılabildi. 2026 yılında, yaklaşık 3 hafta önce klimayı tekrar kullanmak istediğimde s
Bosch bayisinden Bosch KGN76CIE0N e Enerji Sınıfı 526 l alttan donduruculu nofrost buzdolabı satın aldık. Kurulum geçen ...hafta yapıldı ancak eve henüz yerleşmediğimiz için buzdolabını kullanmaya başlamamıştık. Eve geldiğimizde kapak yönlerinin ters tarafa doğru monte edildiğini fark ettik. Dünya çap
"Bosch BGS7POW2 Serie 8 elektrikli süpürgemde kendi kendini temizleme sistemindeki parça iki kez değiştirildi, sorun tekrarlayınca makine değişimi yapıldı. Yeni makinede de aynı parça kırıldı; şu anda tekrar parça değişimi bekliyorum. Sorun tekrar olursa ücret iadesi talep edeceğim. Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgili davranarak randevu ile parçayı aldılar, şu an için durum iyi."
Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Bosch WGK242Z0TR çamaşır makinesinin tambur ile pompa arasındaki plastik hortumu delind...i. Bugün servis çağırdığımızda, yaklaşık 600 TL’lik hortum için 3.500 TL parça ücreti ve 900 TL de servis ücreti talep edildi. Gerekçe olarak da borunun içine düğme, toka, iğne, bo
Bosch KDN55NWE0N/06 model buzdolabını 1 Temmuz’da kurulum yapıldıktan sonra aynı gün akşamında kullanıma açtık ve yan ta...raflarında içe doğru çökme olduğunu hemen fark ettik. Durumu aynı gün içinde yetkili birimlere bildirerek kayıt açtırdık. Ancak müşteri yetkilisi ve servis, sorunu kabul etmeyip s
"Teşekkürler Bosch"
31 Mart 2024 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Bosch mağazasından SMS4iki51T model bulaşık makinesi satın aldım. Ku...llanmaya başladıktan bir süre sonra yıkama sonrasında tabak, çatal bıçak ve kaşıklarda pas lekeleri oluşmaya başladı, ayrıca tuz koyma haznesinin bulunduğu bölgede de paslanma meyd
Bosch tds6080 buhar kazanlı ütümü yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde ütünün buhar düğmesi kırıldı ve... şu anda ütüyü hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde, buhar düğmesi için yedek parçanın artık üretilmediğini, bu yüzden parça temini yapamayacakların
Bosch olsun dedik “Bosch” çıktı. Bosch markasına güvenerek Şişli Cevahir Bosch mağazasından ankastre set, buzdolabı, çam...aşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan toplam 7 parça ürün satın aldım. 04 Temmuz 2026 tarihinde yeni taşınmakta olduğumuz evimize teslim edilmesi gereken b
Bosch marka cam ocağım, henüz 1 senelik ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen 26.06.2026 tarihinde yemek pişi...rirken hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Yemek ocağa yeni konulduktan yaklaşık 4 dakika sonra cam ocak aniden tuzla buz oldu ve mutfağın her tarafına cam parçaları saçıld
Bosch markasına güvenerek Mersin ili Tarsus ilçesindeki Bosch bayisinden kgn 86 eh r4 model buzdolabı satın aldık. Ürünü... ilk aldığımızda kapağında boydan boya olan izi fark edemedik. Yaklaşık 3 ay sonra kapağın üzerinde boya akması olduğunu gördük ve yetkili servise bildirdik. Servis, boya akmasının
"Bir defaya mahsus ücret alınmayacak dendi ücretsiz değişim yapıldı. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
