to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kablosuz Süpürge Başlığı Sürekli Arızalanıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch marka dik kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir sene sonra başlığın fırçası dönmemeye başladı ve bu yüzden çekim yapmamaya başladı. Başlık yenisiyle değiştirildi ancak takılan yeni başlık da bir sene sonra aynı şekilde bozuldu. Şu anda yaklaşık bir aydır aynı sorunla tekrar uğraşıyorum.
Üründe kronik bir mekanik sorun olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis bu durumu incelemek için ürünü bile istemeden doğrudan tekrar yeni başlık satmaya çalıştı. Her sene başlık almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürün başlığının ücretsiz olarak tamir edilmesini veya kalıcı şekilde çözülmesini, gerekiyorsa ürünün komple kontrol edilmesini ve bu kronik arızayla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
