to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Buzdolabının Çalışmaması Ve 6 Bin TL’lik Gıda Ziyanı
Bosch KGN56VI30N/04 model buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arıza yaptı. Servis geldi, bir parçasını değiştirdi ve gitti. Ancak ertesi sabah uyandığımda buzdolabının tamamen çalışmadığını ve içindeki tüm gıdaların bozulduğunu gördüm.
Hemen servisi tekrar arayıp durumu bildirdim. Buna rağmen bana bir gün sonrasına randevu verildi. Dolabım çalışmıyorken, içindekiler zaten bozulmuşken nasıl bir gün sonrasına randevu verilebildiğini sorduğumda, gelen yetkili bana “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu süreçte dolabımda yaklaşık 6–7 bin tl’ye yakın gıda bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldım.
Hem buzdolabımın düzgün şekilde onarılmasını ya da gerekirse değişimini, hem de buzdolabının çalışmaması nedeniyle bozulan tüm gıdalarımın yaklaşık 6–7 bin tl tutarındaki maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
